PDA

View Full Version : cubio никто не замечал?


лапочка
08-10-2005, 22:11
В чем интересно дело, звоню по 99500б с абонентом не соединилась, а телефон пишет, что я поговорила, и не один раз, причем только если по Кубио звонишь. Оператор у меня Сонера. Кубио снимает даже если не дозвонишся?

vlanna
08-10-2005, 22:28
знаю, что если на конце 0, то это дозвон в РФ у Cubio, а что 6 означает?

bugor
08-10-2005, 22:28
Я давно забыл етих аферистов.Звоню через Телерус 99599

vlanna
08-10-2005, 22:31
Я давно забыл етих аферистов.Звоню через Телерус 99599
А у меня как раз "эти" аферисты, оч.довольна

Haha
08-10-2005, 22:33
знаю, что если на конце 0, то это дозвон в РФ у Cubio, а что 6 означает?
Россия - это 995007 и дальше код города. А что такое 6?

vlanna
08-10-2005, 22:36
Россия - это 995007 и дальше код города. А что такое 6?
Да, я и имела ввиду 99500+7. А вот волшебная цифра " 6"?

bee
08-10-2005, 22:38
вообще то у сонеры минута стоит 0,0673...

bee
08-10-2005, 22:40
Да, я и имела ввиду 99500+7. А вот волшебная цифра " 6"?
то не 6 а буква б, глаза раскроем, ок?

KA3AHOBA
08-10-2005, 22:44
Цены и у тех и у других разнятся на 0,5-1 цент. Если с Телерус я 1-2 негативных мнения слушал, то с Кубио сплошь жалобы. Чаще всего слышу про то, что они "накручивают" счета или на уже оплаченый счёт присылают повторный с надбавкой. Вообще сейчас Телеале ( 99533) временами выгоден, но они один месяц делают низкие цены, а потом цак- и в 2 раза подём. Потом снова понижение. Так что будьте внимательны :)

finnik
08-10-2005, 22:46
то не 6 а буква б, глаза раскроем, ок?
вероятно "," хотела поставить... а на русской расскладке "б" получилась...

vlanna
08-10-2005, 22:46
то не 6 а буква б, глаза раскроем, ок?

Ок, не бубни....

лапочка
08-10-2005, 22:51
вероятно "," хотела поставить... а на русской расскладке "б" получилась...
именно, сорри за невнимательность.

finnik
08-10-2005, 22:55
Цены и у тех и у других разнятся на 0,5-1 цент. Если с Телерус я 1-2 негативных мнения слушал, то с Кубио сплошь жалобы. Чаще всего слышу про то, что они "накручивают" счета или на уже оплаченый счёт присылают повторный с надбавкой. Вообще сейчас Телеале ( 99533) временами выгоден, но они один месяц делают низкие цены, а потом цак- и в 2 раза подём. Потом снова понижение. Так что будьте внимательны :)
Вообще-то у Cubio кроме 99500 есть ещё более выгодный 99551
Звонки в Россию - 0.08 €/мин, клиентам Loved ones - 0,06
В Питер и в Москву - 0,06 и Loved ones - 0,04 €/мин

Bruno3
08-10-2005, 22:58
Незнаю, у меня кубио и у жены, нормално.
Бывают казусы, но глаза зачем.
Фины тоже часто приписываю цену.
А у кубио толко по абонентке били приписки, но они возвращают.
Зато в росию удобно звонить никаких префиксов писать ненадо. :xok:

Сударь
08-10-2005, 23:02
когда из дома - звоню через Skype. В Москву и Питер 0,017е...

http://www.skype.com/products/skypeout/rates/

в другие города - 0,039:

http://www.skype.com/products/skypeout/rates/all_rates.html

все это при том, что не нужно платить еще доп. за мобильную связь, которая выходит дороже, чем международный тариф :(

vlanna
08-10-2005, 23:03
Вообще-то у Cubio кроме 99500 есть ещё более выгодный 99551
Звонки в Россию - 0.08 €/мин, клиентам Loved ones - 0,06
В Питер и в Москву - 0,06 и Loved ones - 0,04 €/мин

Вопрос назрел: Я могу (будучи подключённая к Кибио), заведомо и без их разрешения в РФ звонить через 99551? А также Киев интересует, и Баку, и Рига. Хотя у низ свои выходы....

finnik
08-10-2005, 23:10
Вопрос назрел: Я могу (будучи подключённая к Кибио), заведомо и без их разрешения в РФ звонить через 99551? А также Киев интересует, и Баку, и Рига. Хотя у низ свои выходы....
Вся информация ЗДЕСЬ (http://www.cubio.fi/cgi-bin/iisi3.pl?cid=cubio&mid=684&sid=170)

vlanna
08-10-2005, 23:18
Мерси( 10 знаков)

KA3AHOBA
08-10-2005, 23:25
кстати, в Телеале Россия 4 цента- сегодня рекламу кинули. Там перед соединением цену называют. У них свой сайт есть ввв.телеале.ком

finivanov
08-10-2005, 23:26
если ищете подешевле,ползуйтесь програмой"SKYPE",которую можно найти по адресу
www.skype.com

KA3AHOBA
08-10-2005, 23:32
а там она ещё есть, или всё раскупили?

Deniska
09-10-2005, 00:21
Я в последнее время полностью перешел на 99599. Раньше это было дороже.
но сейчас после этой темы сравнил у них очень даже ничего.
Очень недоволен Субио ИП-телефония, особенно когда звоню в Украину, а в основном туда и звоню, постоянно слышно плохо, потом иногда разрывы, я пару раз пытался обратится в поддержку но как бы обещаная помошь проверить линию, помогает мак на пару часов, на след. день тоже самое. И постепенно перешел на Телерус, у них 0.16 на пару и 0.020 на все остальные, как оказалось у "дешевого" кубио 0.17 на пару и 0.21 на остальные.
Еще есть Глобител 99588, но об них сложилось мнение как об очень дорогом операторе, хотя связь хорошая, только что посмотрел звонок в Украину 0.19 !!НО!! если на мобилу то еще плюс 0.20 за минуту(блин обдираловка, у меня у всех мобилі).

Понравилось предложение ТелеАле. 0.14 обічній и 0.16 обічній. Если качество связи как в телерусе, то хорошая альтернатива.

В качестве резюме: Попробуйте Телерус 99599 или ТелеАле 99533
А вот Субио и Глобител опасайтесь, или дорого или фигня, к сожалению.

И еще не забудте позвонить в телерус зарегистрироватся, получается намного дешевле, чем если не зарегистрированному.

vrednij
09-10-2005, 10:05
При звонке через 99533 отвечают NUMERO EI OLE KÄYTÖSÄ

Deniska
09-10-2005, 11:15
Может у них есть регистрация тоже?
Поробуй зарегистрироватся.

Antz
09-10-2005, 11:23
мне из Cubio пришёл подарочек на 25 евро, что я якобы не оплатил счёт в несколько евро (евро 4 что ли) и мне прибавили ещё 21 евро. Счёта я от них просто не получал, а платить 21 евро за то что не оплачен счёт в 4 евро просто обдираловка. Ответ получил только через службу защиты потребителей. Где мне процитировали ответ Cubio, что счёт выслан и прямо посоветовали сэкономить своё время и оплатить это счёт, что я и сделал.
Мнение же о компании сложилось определённое.


Пользуюсь Телерусом и всем доволен.

Jan
09-10-2005, 11:36
Конечно дешевле всего звоню через Skype и Телерус 99599.

vrednij
09-10-2005, 11:38
Может у них есть регистрация тоже?
Поробуй зарегистрироватся.

Sinun ei tarvitse ilmoittautua tai rekisterцityд, voit kдyttдд Telealea heti ja hyцtyд ддrimmдisen halvoista rates. (c)

Deniska
09-10-2005, 11:47
однако :-)
у меня тоже не разаботало, идет сброс номера.
ну и ладно :-) если что на скайп перейду ради экономии.

vrednij
09-10-2005, 11:55
накатал уже жалобу в asiakaspalvelu , подождем ответа.

Kristinka
09-10-2005, 12:43
Вообще-то у Cubio кроме 99500 есть ещё более выгодный 99551
Звонки в Россию - 0.08 €/мин, клиентам Loved ones - 0,06
В Питер и в Москву - 0,06 и Loved ones - 0,04 €/мин

плюс paikallisverkkomaksu не забудьте, я как раз проверяла новый счет - получается Loved ones 12 центов (0.06+еще 0.06) :(
обидно

а к телеале добавляется местный тариф кто знает? тоже пришла реклама.

finnik
09-10-2005, 13:00
плюс paikallisverkkomaksu не забудьте, я как раз проверяла новый счет - получается Loved ones 12 центов (0.06+еще 0.06) :(
обидно
а к телеале добавляется местный тариф кто знает? тоже пришла реклама.
Как же ты можешь обойти местный тариф..? :eek: Ты же местным телефоном пользуешся чтобы связатся с международным оператором... Если с мобильного - стало быть ещё плюсуй его тариф... А как же ещё то..?

Deniska
09-10-2005, 14:00
ну да местный тариф это всегда.
если конечно не звонить например через 990. там помоему нет то там намного дороже.
еще как сказали выше можно попробывать скайп. там нет цены звонка до оператора.

ay)
09-10-2005, 15:17
Мне интересно, а каким образом совершается предоплата для Skype?
На сайте указано, что кредитной картой. Имеется в виду luottokortti? А что делать, если у меня Электрон? Возможна такая оплата?

ay)
09-10-2005, 15:23
А по поводу операторов, могу сказать, что пользуюсь Кубиовским 99551 уже год, и до сих пор ничего плохого не замечал. Зато до этого сидел на Телерусе, вот там да... счета приходили как от башки написанные. Иногда они просто забывали его послать, ну я думал, что он просто маленький (по моему минимум 5 евро) и они его к след. месяцу приплюсуют... Они так и делали, месяца через два, три счета по 30евро посылали... Приятноооо

Deniska
10-10-2005, 11:15
Мне интересно, а каким образом совершается предоплата для Skype?
На сайте указано, что кредитной картой. Имеется в виду luottokortti? А что делать, если у меня Электрон? Возможна такая оплата?


Это как один из вариантов. Второй вариант это Moneybookers. Я через него всегда плачу. Тоесть надо на нем открыть счет через инет что то типа ПайПал. И потом на этот счет можно переводить деньги из Соло, и другой любой финской банковской системы.
Примерно так же как например платишь за билеты в кино, заходишь на Moneybookers, там есть добавить деньги на счет, выбираешь сколько денег, и отрывается соло окно, логинишься подтверждаешь и деньги появляются сразу же на Moneybookers, после этого заходишь на Скупе и переводишь через Moneybookers на Скупе.

vrednij
10-10-2005, 18:10
Из Телеале ответ

Terve!
Suuret kiitokset vika-ilmoituksesta, asia on ty?n alla.

Parhain terveisin
Marcus/teleale.com

Kaleva
10-10-2005, 19:12
А у меня от Кубио только негативные впечатления. Два года назад пользовался, три или четыре счета прислали, где снимали деньги за несуществующие переговоры.

Звонил к ним кучу раз, разбирался, частично они свои ошибки признали, деньги вернули, но один счет все равно отказались пересматривать.

Короче, сейчас сам не пользуюсь и другим не советую.

А с Телерусом пока никаких проблем не было.

daisi
10-10-2005, 19:39
Вот уже месяц как пользуюсь Кубио, но есть проблемка. Я не получаю смс от мужа и друзей, которые они мне посылают, звоню в Customer Service месяц и не могу добиться, чтобы они ето дело исправили. Что делать? Просто не могу больше не ругаться!!!! Платим их счета, а они ...

vrednij
10-10-2005, 19:43
Послать на 3 , можно на ( в ) 5 букв.

daisi
10-10-2005, 19:56
Сделаю, но испоганить им настроение по уходу ну очень хочется, а как? Есть какая служба по зашите потребителей?

vrednij
10-10-2005, 20:09
Kuluttaja-virasto.
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?tmf=0&lmf=0&id=0&site=34

Kaleva
10-10-2005, 20:25
Вот уже месяц как пользуюсь Кубио, но есть проблемка. Я не получаю смс от мужа и друзей, которые они мне посылают, звоню в Customer Service месяц и не могу добиться, чтобы они ето дело исправили. Что делать? Просто не могу больше не ругаться!!!! Платим их счета, а они ...

Может быть еще проблема в СИМ-карте. У меня такое было. Телефон работал нормально, а СМСки не приходили и не отправлялись. Грешил на оператора (не Кубио), на настройки телефона. Оказалось, СИМка к одному контакту, который отвечал за СМС, неплотно прилегала. После поправки СИМки проблема исчезла.

Может у вас то же?

daisi
10-10-2005, 20:40
Я считаю, ето не моя проблема, что симка неисправна, почему я должна звонить и звонить, когда ето в их интересах сохранить высокий уровень обслуживания, а то все их клиенты разбегутся!

Это я
10-10-2005, 21:05
Я считаю, ето не моя проблема, что симка неисправна, почему я должна звонить и звонить, когда ето в их интересах сохранить высокий уровень обслуживания, а то все их клиенты разбегутся!

Неправильно считаешь. До тех пор пока ты остаешься клиентом, тебя устраивает качество.

Все остальное полная фигня. Они обязаны лишь то, что написано в контракте.

daisi
10-10-2005, 21:23
Как не посмотри на етот вопрос проблема не у меня, а у них, что продукт бракован!!!
А контрацт обязательна перечитаю.

Kaleva
10-10-2005, 21:55
Я считаю, ето не моя проблема, что симка неисправна, почему я должна звонить и звонить, когда ето в их интересах сохранить высокий уровень обслуживания, а то все их клиенты разбегутся!

Да нет, СИМка исправна, но она может неплотно прилегать. Ее нужно попробовать вынуть и вставить опять (как было в моем случае). Это может помочь.

finnik
10-10-2005, 22:08
Вот уже месяц как пользуюсь Кубио, но есть проблемка. Я не получаю смс от мужа и друзей, которые они мне посылают, звоню в Customer Service месяц и не могу добиться, чтобы они ето дело исправили. Что делать? Просто не могу больше не ругаться!!!! Платим их счета, а они ...
Не совсем понятно... У тебя карта GSM от Кубио..? Вообще-то они пользуются сетью Elisa (Radiolinja) и проблем вообщем то не должно быть, только если не дефект карты (заменить...)
А вот что касается СМС-ок, то их не следует отправлять через любого оператора международной связи, которые гарантируют лишь пониженные тарифы на разговоры. Соответственно и расценки они публикуют только на разговоры (€/мин)
Я бывает тоже забываю об этом, и соответственно не одна из них отправленная через оператора не дошла до адресата... Только напрямую, через +
Но ты говоришь о СМС-ах которые не дошли до тебя... Значит у тебя карта Кубио? Замени...

Opiskelija
10-10-2005, 22:11
А вот что касается СМС-ок, то их не следует отправлять через любого оператора международной связи, которые гарантируют лишь пониженные тарифы на разговоры. Соответственно и расценки они публикуют только на разговоры (€/мин)


Конечно не следует, они просто не дойдут.

Это я
10-10-2005, 23:32
Как не посмотри на етот вопрос проблема не у меня, а у них, что продукт бракован!!!
А контрацт обязательна перечитаю.

Их юрист с легкостью докажет что проблемы или несовместимость у твоего мобильника и так далее ... :-))

Opiskelija
11-10-2005, 10:03
Я считаю, ето не моя проблема, что симка неисправна, почему я должна звонить и звонить, когда ето в их интересах сохранить высокий уровень обслуживания, а то все их клиенты разбегутся!

Вы совершенно правы. В таких случаях голосуют ногами, благо есть из чего выбирать:)

KA3AHOBA
11-10-2005, 20:55
До юриста ещё ни одно дело частного клиента не доходило. Te, кто имел счастье пообщатся с их обслуживанием, больше не желают ничего от них. Удивило однако, почему общество защиты потребителей "отупело" настолько, что не отчитали свои "положенные" права, как общество. Впрочем, оно уже больше похоже на RY,чем на сколь серьезную организацию. В их чёрном списке есть с десяток компании, которым просто начихать, что про них пишут и думают -клиенты у них есть и будут, поэтому им всё-равно. Уверен, что Cubio Communication думает так же. Пока есть Бабки Матрёны с сарафанным радионовостями "за мобильными идите в Кубио!", приток клиентов у них будет.

Vincetta
21-10-2005, 10:55
Привет всем, у меня тоже вопрос про Кубио. Купила карту на мобильный в Р-Киоски, подключилась через интернет к услуге 99551. Пару раз позвонила домой в Россию, недолго разговаривала, правда. А баланс почему-то не меняется - у меня на момент международного звонка был 8,85, такой и остался! Или на междугородние звонки они потом счета присылают по почте? Поясните, пожалуйста, кто пользуется!

Graf Kaliostro
21-10-2005, 13:43
Cubio eshjo kogda nachinali let pjat' nazad uzhe scheta nakruchivali. Prichjom prisylali scheta dazhe kogda my uzhe otkazalis' ot ih uslug.
Pomnit'sja my ponachjalu ne platili- oni pytalis' cherez teh kto oficial'no dolgi vybivajut naehat'. Prishlos' pozvonit', naorat' na nih dak bol'she ne lezli.
Nafik nafik etu CUBIO.

vrednij
29-10-2005, 10:24
Из Телеале ответ

Terve!
Suuret kiitokset vika-ilmoituksesta, asia on ty?n alla.

Parhain terveisin
Marcus/teleale.com

Народ. Заработало. Вчера позвонил и слышно хорошо.

IKO
29-10-2005, 10:48
вчера через КУбио не мог с утра дозвонится на украински мобилник, пытался минут 30, потом плюнул, и через телерус моментално дозвонился

Bruno3
01-11-2005, 23:35
ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО ЭТО ТОЛПА ИДИОТОВ В ИНЕТЕ.
СТРАННО ,НО УМЕНЯ 3Й ГОД СУБИО И ПРОБЛЕМ НЕБЫЛО.
МОЖЕТ СТОИТ КУПИТЬ НОВЫЙ МОВИЛЬНИК И ПОМЕНЬШЕ БАЛТАТЬ7

Opiskelija
02-11-2005, 08:22
ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО ЭТО ТОЛПА ИДИОТОВ В ИНЕТЕ.
СТРАННО ,НО УМЕНЯ 3Й ГОД СУБИО И ПРОБЛЕМ НЕБЫЛО.
МОЖЕТ СТОИТ КУПИТЬ НОВЫЙ МОВИЛЬНИК И ПОМЕНЬШЕ БАЛТАТЬ7
Теперь знаем, кто у этой толпы барабанщик:)

Valkat
03-11-2005, 23:55
С кубио с мтс проблемы - частенько не могу на мтсовские номера смс отправит.. хотя от них вроде мне доходит...

Kaleva
04-11-2005, 01:21
ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО ЭТО ТОЛПА ИДИОТОВ В ИНЕТЕ.
СТРАННО ,НО УМЕНЯ 3Й ГОД СУБИО И ПРОБЛЕМ НЕБЫЛО.
МОЖЕТ СТОИТ КУПИТЬ НОВЫЙ МОВИЛЬНИК И ПОМЕНЬШЕ БАЛТАТЬ7

Если человек не замечает проблем, это еще не значит, что у него их нет :D

HeaveN
23-03-2007, 17:32
мне из Цубио пришёл подарочек на 25 евро, что я якобы не оплатил счёт в несколько евро (евро 4 что ли) и мне прибавили ещё 21 евро. Счёта я от них просто не получал, а платить 21 евро за то что не оплачен счёт в 4 евро просто обдираловка. Ответ получил только через службу защиты потребителей. Где мне процитировали ответ Цубио, что счёт выслан и прямо посоветовали сэкономить своё время и оплатить это счёт, что я и сделал.
Мнение же о компании сложилось определённое.


Пользуюсь Телерусом и всем доволен.

Та же история... Пришёл сегодня счёт к якобы задолженными - просроченными 4 евро плюс 21 евро. Очень редко через Кубио звоним, счета раз в 2-3 месяца приходят. А тут такое дело - "обьявились". А у них же на квитах всегда написано, что за "напоминание" 5 евро. Ни счёта, ни упоминания мы не получали - 100 %. А вот "выбивалку" получили моментально! То ли почта подкачала, то ли сами Кубио... У кого-нибудь ещё такое было? Чем дело кончилось? Мде... заплатить чтоль и отказаться...

finipuzik
23-03-2007, 19:25
Та же история... Пришёл сегодня счёт к якобы задолженными - просроченными 4 евро плюс 21 евро. Очень редко через Кубио звоним, счета раз в 2-3 месяца приходят. А тут такое дело - "обьявились". А у них же на квитах всегда написано, что за "напоминание" 5 евро. Ни счёта, ни упоминания мы не получали - 100 %. А вот "выбивалку" получили моментально! То ли почта подкачала, то ли сами Кубио... У кого-нибудь ещё такое было? Чем дело кончилось? Мде... заплатить чтоль и отказаться...

У меня такое было! только напоминалка на 5 евро пришла, я её оплатил вместе со счётом, но потом пришла выбивалка на 20 е, я позвонил в кубио - понавтыкал, всё обещали решить, но через месяцок пришел счёт опять на 40 евро! я в гневер -обгадил грё ... кубио, пообещал отключится включая всю родню и друзей к другому оператору переключит (хватает народу). Тоже пытались наезжать и т.п. Ну в конце концов решили вопрос. Так что звони в кубио. Да и не забудь напомнить зачем им тогда при регистрации твой Е-маил нужен- просто так или всё таки всеми способами сначала предупредить о просрочке!? Удачи!

Graf Kaliostro
25-03-2007, 01:46
Та же история... Пришёл сегодня счёт к якобы задолженными - просроченными 4 евро плюс 21 евро. Очень редко через Кубио звоним, счета раз в 2-3 месяца приходят. А тут такое дело - "обьявились". А у них же на квитах всегда написано, что за "напоминание" 5 евро. Ни счёта, ни упоминания мы не получали - 100 %. А вот "выбивалку" получили моментально! То ли почта подкачала, то ли сами Кубио... У кого-нибудь ещё такое было? Чем дело кончилось? Мде... заплатить чтоль и отказаться...

Конечно не платить. Позвонить и разобраться. У многих такое было. Tе, кто не платил сразу не платили совсем

soulshine
27-03-2007, 10:53
Пользуюсь Кубио уже 2 года. Особых проблем нет, за исключением того что к инету настроек не найти.
Советую пользоваться услугой E-Bill (webcare) по оплате счетов, и проблем с вымогательством денег не будет!

adam
27-03-2007, 11:06
Пользуюсь Кубио уже 2 года. Особых проблем нет, за исключением того что к инету настроек не найти.
Советую пользоваться услугой webcare по оплате счетов, и проблем с вымогательством денег не будет!

Я помню неделю пытался у них настройки разузнать. Они мне упорно одно и тоже про то, как подключить мобильник к компьютеру пытались объясняить:) Ну потом вроде выбил что хотел. Года два назад, поменял телефон, и решил настроить сервис MMS сообщений. Они мне упорно посылали смски с настройками которые на моем телефоне не работали. Присылают, я им звоню и говорю что не надо мне смски с настройками высылать, вы их лучше так мне скажите. Говорили ага скажем, а какой у вас номер телефона, ага, мы перезвоним, ждите. Ну и через полминуты опять смски с настройками сыпятся:)) Раз 5 все по кругу повторялось:)
Вобщем служба поддержки отвратная у кубио. Сочувствую их абанентам.

HeaveN
27-03-2007, 11:08
Да мы уже года 3 пользуемся - вроде особых проблем не было (ну, бывало, евро-два в счёт подпишут, но это мелочи - может, так и надо), а вот в последнее время очень редко (только на звонки в Россию), а так Скандиком. И вот такой "подарочек". Вчера весь день звонили им в офис по 2м номерам асиакаспалвелу, так "ни ответа, ни привета", и майл накатали, тоже тишина... может, у них неофициальный выходной по понедельникам?.. пытаемся разобраться..

AVON
27-03-2007, 11:10
вопрос к тем, кто пользуется услугами CUBIO SAVE,вы довольны?на сколько это дешевле? тут и абоненская плата всего 0,65, а у ЭЛИСЫ аж 3,95. да и по минутно внутри фин тоже дешевле чем у той же самой ЭЛИСЫ, где "собака порылась"?!!?? поделитесь, спасибо

HeaveN
27-03-2007, 11:15
вопрос к тем, кто пользуется услугами ЦУБИО САВЕ,вы довольны?на сколько это дешевле? тут и абоненская плата всего 0,65, а у ЭЛИСЫ аж 3,95. да и по минутно внутри фин тоже дешевле чем у той же самой ЭЛИСЫ, где "собака порылась"?!!?? поделитесь, спасибо

Дешево-то дешево - это правда, только вот бывают проблемы с обслуживанием...

adam
27-03-2007, 11:18
где "собака порылась"?!!?? поделитесь, спасибо

вот это ответ:)
Вчера весь день звонили им в офис по 2м номерам асиакаспалвелу, так "ни ответа, ни привета", и майл накатали, тоже тишина... может, у них неофициальный выходной по понедельникам?.. пытаемся разобраться..

у других операторов есть аналогичные тарифы и они не намного выше.

AVON
27-03-2007, 11:25
Дешево-то дешево - это правда, только вот бывают проблемы с обслуживанием...
с каким??? в чём это отражаеться??? просто с этой Элисой у меня одни проблемы, а знания языка недостаточны что бы втык дать,прысылают счет за какое то использования услуги которой не пользовалась и при этом предоставить отчет о том что я действительно пользовалась, не могут, видители у них нет данный. а вот счет каждый месяц присылать у них есть данные, дебилизм. вот и хочу уйти от них и хочу уйти туда, где для меня не будет проблем позвонить и разобраться. сама уже второй год звоню через КУБИО в россию, проблем небыло :lamo:

AVON
27-03-2007, 11:27
вот это ответ:)


у других операторов есть аналогичные тарифы и они не намного выше.
просто что то дёшево, а там где слишком хорошо всега найдётся минус

adam
27-03-2007, 11:31
просто что то дёшево, а там где слишком хорошо всега найдётся минус

ну тогда надо к Сонере подключатся, там дорого и по этому минусов не должно быть:)

EsterSita
27-03-2007, 11:34
вопрос к тем, кто пользуется услугами ЦУБИО САВЕ,вы довольны?на сколько это дешевле? тут и абоненская плата всего 0,65, а у ЭЛИСЫ аж 3,95. да и по минутно внутри фин тоже дешевле чем у той же самой ЭЛИСЫ, где "собака порылась"?!!?? поделитесь, спасибо

довольна, в цобио года 3-4
о дешевизне не скажу, мало говорю
один раз перешла в сауналахти, но в то время у них был отключен выход на префиксы, не могла цубийными пользоваться. обиделась, перешла обратно в цубио
проблем нет

EsterSita
27-03-2007, 11:36
просто с этой Элисой у меня одни проблемы, а знания языка недостаточны что бы втык дать

учите языки?

AVON
27-03-2007, 11:40
учите языки?
вот лялька подрастёт и на курсы пойду, а то дома он как то не учиться:)

AVON
27-03-2007, 11:41
ну тогда надо к Сонере подключатся, там дорого и по этому минусов не должно быть:)
не-е-ее, не хочу дорого, спасибо

HeaveN
27-03-2007, 12:14
с каким??? в чём это отражаеться???

Уже ниже описала про нашу историю с Кубио, их "выбивалкой" и их сервисом - асиакаспалвелу, которые уже второй день не отвечают ни на телефон, ни на майл... А вы куда звонить хотите? У мужа Кубио, у меня - Скандиком. Звоню через Скандиком года 2 и ооочень часто и долго разговариваю (ну, минут 15-20 в день выходит - звоню в Европу - для меня это многовато вообще-то :) ), счета 20-25 евро в месяц, вроде не дорого. А вот Кубио пару раз в два месяца на 10 минут муж звонит в Россию, счета присылают раз в два-три месяца на 2-4 евро, а вот теперь кажется надоел им такой недоходный клиент, решили избавится без всяких предупреждений через "выбивание счетов" со штрафом - 21 евро за якобы неоплаченные 4 евро... и никак не разберёмся... пока...Такие дела.

soulshine
27-03-2007, 12:26
К любой службе поддержки можно придраться!
У меня с элисой по поводу интернета были многочасовые разговоры. На сто процентов остался недовольным сервисом. По телефону говорят "Да. Да." а в итоге ничего не сделано.

vaka
27-03-2007, 13:32
С Кубио можно договорится, душевные люди. Возникшие проблемы урегулировали по звонку.

-Dr-
27-03-2007, 13:39
у них такая штука - если 5 е в месяц не наговариваешь, то счет не высылается и надо самому лазить в систему смотреть сколько надо платить. Меня это утомляет, эл. почта от них уходит в спам.
Поэтому я после 3-лет их услуг послал их подальше, благо недостатка в операторах нет.

Zenit
27-03-2007, 14:33
Может кому и поможет.
Дома есть телефон ихней системы Еврофон.Сегодня получил счет из Кубио.Смотрю мои звонки 2ч.30мин. на мобильники Суоми оценены в 25 евро,а в Выборг тоже время имеет оценку 8 евро.Зашел на сайт и вправду,одна минута на мобильник в Финляндии 0.16 центов,а звонок в Японию всего на 0,04 цента дороже.Раньше наверно было тоже самое,просто не говорил на мобильник с Еврофона много и не замечал,а тут заметил.

Opiskelija
27-03-2007, 15:25
у них такая штука - если 5 е в месяц не наговариваешь, то счет не высылается и надо самому лазить в систему смотреть сколько надо платить. Меня это утомляет, эл. почта от них уходит в спам.
Поэтому я после 3-лет их услуг послал их подальше, благо недостатка в операторах нет.
Да, "прикольная" штука. Нормальные операторы просто прибавляют сумму к следующему счету.

HeaveN
27-03-2007, 16:10
у них такая штука - если 5 е в месяц не наговариваешь, то счет не высылается и надо самому лазить в систему смотреть сколько надо платить. Меня это утомляет, эл. почта от них уходит в спам.
Поэтому я после 3-лет их услуг послал их подальше, благо недостатка в операторах нет.

Хмм... муж уже около года так "наговаривает" меньше 5 евро, так счета нормально приходили на дом раз в два-три месяца причём всего на 2-3 евро. А вот сейчас такое... Кстати, они сами позвонили пару часов назад и попросили оплатить "задолженные" аж 4 евро!:) На что муж ответил, что ни счёта, ни напоминалки мы не получали и к тому же получили "выбивалку", на что там ответили после выражения своего удивления и вопроса о возможной смене адреса, что всё уладят, и продиктовали новый виите на платёжку тех 4 евро. Только вот мало верится, что уладят, те "выбивальщики" с них тогда спросят... ну или с нас всё-таки... К тому же подтвердить в письменном виде новый виите (хотя бы по майлу) - отказались... Сказали, что проблем якобы быть не должно.

EsterSita
27-03-2007, 16:14
у них такая штука - если 5 е в месяц не наговариваешь, то счет не высылается и надо самому лазить в систему смотреть сколько надо платить. Меня это утомляет, эл. почта от них уходит в спам.
Поэтому я после 3-лет их услуг послал их подальше, благо недостатка в операторах нет.

какая то ледянящая душу история, если ето про кубио...

я порой не наговариваю на 5 евро с аб.платой
счета как часы

Azat
02-04-2007, 16:54
Сонера, говорите...
Последний счёт: 6ч.32мин. наговорено - стоит 47,02е. Из них в РФ только на 4.5е.
И так каждый месяц.
Да пошли они в ж.пу! Особенно после истории с интернетом.

Graf Kaliostro
02-04-2007, 19:19
Юзер Azat, насколько мне известно по новым правилам форума за мат банят минимум на сутки. Извольте фильтровать ваши сообщения и не создавать лишней работы модераторам.

Azat
02-04-2007, 19:21
Юзер Azat, насколько мне известно по новым правилам форума за мат банят минимум на сутки. Извольте фильтровать ваши сообщения и не создавать лишней работы модераторам.

Дико извиняюсь, вырвалось. Настолько они меня взбесили. Баньте, чего уж там...