View Full Version : Фирма заставляет меня купить их продукт
ToDieFor
05-05-2009, 17:24
Проблемма в том что заказал в германии запчасть, и перед тем как её получить надо заплатить денег. Но потом я передумал платить думая что всё само отмениться. Спустя пару месяцев я получаю письмо из германии от фирмы выбевания долгов что заплатите за запчасть и плюс для этой фирмы ещё 50 евро. Звонил туда сказали что заказ не отменить, что вам придётся заплатить 400 евро что бы купить этот продукт.
Это вообще реально? впервые слышу такое
kisumisu
05-05-2009, 17:42
Проблемма в том что заказал в германии запчасть, и перед тем как её получить надо заплатить денег. Но потом я передумал платить думая что всё само отмениться. Спустя пару месяцев я получаю письмо из германии от фирмы выбевания долгов что заплатите за запчасть и плюс для этой фирмы ещё 50 евро. Звонил туда сказали что заказ не отменить, что вам придётся заплатить 400 евро что бы купить этот продукт.
Это вообще реально? впервые слышу такое
не реально, не платите и сообщите что обратитесь в организацию по защите прав потребителей ГЕРМАНИИ
пошлите их. отстанут сразу. просто они лохов ищут, запугивают, думают что кто то поведётся. или пусть подают в суд, там то правое дело за вами. неужели германия настолько дикая?
uusisuomalainen
05-05-2009, 21:09
распечатай условия, где написано, что доставка товара возможна только в случае предварительной оплаты
ToDieFor
06-05-2009, 10:02
UUsisuomalainen а причём тут это?
Это вообще нормально что доставка возможно при оплате, но товар мне больше не нужен, и обычно заказ отменяется сам при не получении денег. Но этот магазин продал счёт в фирму выбивания долгов как будто товар у меня на руках! И фирма выбивания долгов а именно Mediafinanz inkassogesellschaft прислала мне счёт (первый который я получаю вообще по этому делу) в котором сказано " заплатите до 08.05 328 евро плюс 58 за то что они рассмотрели это дело, плюс 5 евро за опаздание и ещё за что то 5 евро в общем сумма близкая к 400.
Звонил в магазин они сказали что это не наше дело звоните в медиа финанз мы им продали счёт. Звоню туда они говорят что вы должны заплатить счёт, отказаться нельзя. Отказываться надо было сразу же и в письменном виде заполняя какие то формы.
А делал я заказ в интернете зал только своё имя и адрес домашний. И получил счёт. Неужели в германии так можно?Если не хочу торвал этот, заставляют покупать ещё долг приписывают...
UUsisuomalainen а причём тут это?
Это вообще нормально что доставка возможно при оплате, ...
нет, как раз наоброт, нормально - это оплата по доставке ;)
но, если железку так и не прислали, то платить точно ничего не надо...
или ее послали, а ты не пошел на почту получать? ;)
Проблемма в том что заказал в германии запчасть, и перед тем как её получить надо заплатить денег. Но потом я передумал платить думая что всё само отмениться.
вообще так не бывает, потому что при условии предоплаты не возможно технически сделать заказ не осуществив платеж...
это интеренет-магазин? что произошло, когда нажал на корзину?
Elijahhh
06-05-2009, 12:21
Что за фирма? Где заказ собирались делать?Ссылку дайте.
ToDieFor
06-05-2009, 16:08
http://www.fmw-tuning.de/
Вот условия договора переведённое на русский онлайн словарём
Как конечный пользователь Вы можете опровергать Ваше договорное заявление в течение 14 дней без указания причин в текстовой форме (например, письмо, факс или E-Mail) или обратной отправкой вещи. Срок начинается не раньше чем с даты, к которой обучение было сообщено в текстовой форме, не, тем не менее, до дня входа поставки товаров. К соблюдении срока опровержения хватает своевременное отправление опровержения или вещи. Опровержение нужно направлять в:
FMW Tuning & авточасти
Heidestr. 39
51 147 Кельн Porz-иллюзию
Факс.: 02203/459873
email: FMW.Tuning@gmx.de
Право опровержения не существует при договорах
- к поставке товаров, которые выполняются после спецификации клиента или однозначно приспособлены по личным потребностям или не подходят на основе ее свойства для обратной отправки или быстро могут портить или срок годности которого превзошелся бы,
- к поставке аудиозаписей или видеозаписей (например, лазерные диски и DVD) или от программного обеспечения, если ваши поставленные носители данных были распечатаны.
- к поставке газет, журналов и журналов
Последствия опровержения
В случае эффективного опровержения взаимно принятые услуги нужно возвращать и при необходимости. подтянутые использования (давать сдачу, например, процентам). Если Вы не можете возвращать нам принятую производительность целиком или частично или в ухудшенном состоянии, должен нас в этом отношении при необходимости. Ценностное возмещение выполняют. При уступке вещей это не считается, если ухудшение вещи нужно приписывать исключительно их проверке – как она была бы возможна Вам, например, в лавке–. Впрочем, Вы можете избегать ценностной обязанности возмещения, в то время как Вы не берете вещь как собственник в употреблении и воздерживаетесь от всего, что ухудшает их стоимость. Paketversandfähige вещи нужно посылать назад на нашу опасность; не paketversandfähige вещи забираются у Вас. Они должны нести издержки обратной отправки, если поставленный товар
заказанных соответствует и если цена посылаемой назад вещи не превосходит сумму в размере 40,00 евро или если Вы еще не привели вознаграждение или согласно договору оговоренную уплату в рассрочку к более высокой цене вещи в момент опровержения. В противном случае обратная отправка бесплатна для Вас.
Я написал им меил что получил от них письмо в котором говорится что я должен денег вашей фирмы и попросил отменить заказ они мне ответили что бы я пожалуста заплатил, а если нет то они начнут выяснение моей личности что бы выяснить было ли это правда сделано мной заказ или мошеннечество)
ToDieFor
06-05-2009, 16:23
вообще так не бывает, потому что при условии предоплаты не возможно технически сделать заказ не осуществив платеж...
это интеренет-магазин? что произошло, когда нажал на корзину?
После того как нажимаешь на корзину вызодят твои данные, в моём случае это имя фамилия дом адрес телефон и меил. И потом внизу пишется выше написаные правила и затем связь с их банком, ну и само "Your order will not ship until we receive payment in the above account"
Сказали если будет ситуация что не я заказал, т.е кто то пошутил так будет расследованье... проверять наверное будут по номеру телефона и по ай пи меила написаные в аккаунте интернет магазина
После того как нажимаешь на корзину вызодят твои данные, в моём случае это имя фамилия дом адрес телефон и меил. И потом внизу пишется выше написаные правила и затем связь с их банком, ну и само "Your order will not ship until we receive payment in the above account"
Сказали если будет ситуация что не я заказал, т.е кто то пошутил так будет расследованье... проверять наверное будут по номеру телефона и по ай пи меила написаные в аккаунте интернет магазина
как появилась связь с банком делал что-нибудь дальше?
дело в том, что "Your order will not ship until we receive payment in the above account" говорит о том. что операция произведена, но деньги на счет фирмы еще не поступили, НО ЗАКАЗ УЖЕ СЧИТАЕТСЯ ОСУЩЕСТВЛЕННЫМ
kisumisu
06-05-2009, 17:03
как появилась связь с банком делал что-нибудь дальше?
дело в том, что "Your order will not ship until we receive payment in the above account" говорит о том. что операция произведена, но деньги на счет фирмы еще не поступили, НО ЗАКАЗ УЖЕ СЧИТАЕТСЯ ОСУЩЕСТВЛЕННЫМ
если кнопочку "к оплате" нажал"- тогда понятно- а их это заявление- стандартное предупреждение- что пока транзакции не произойдет- ничпего не получит. тут вопрос- нажал ли кнопочку к транзакции или нет
ToDieFor
06-05-2009, 17:15
как появилась связь с банком делал что-нибудь дальше?
дело в том, что "Your order will not ship until we receive payment in the above account" говорит о том. что операция произведена, но деньги на счет фирмы еще не поступили, НО ЗАКАЗ УЖЕ СЧИТАЕТСЯ ОСУЩЕСТВЛЕННЫМ
ещё не подтверждён, есть ещё кнопка ПОДТВЕРДИТЬ .. после неё да... подтверждён
ToDieFor
06-05-2009, 17:16
если кнопочку "к оплате" нажал"- тогда понятно- а их это заявление- стандартное предупреждение- что пока транзакции не произойдет- ничпего не получит. тут вопрос- нажал ли кнопочку к транзакции или нет
Нажал, банковским переводом оплату выбрал.
Вообще то там говорится, что товар не пошлют пока не переведут деньги, фактически товар на их складе до момента получения денег. Следовательно можно отказаться.
ToDieFor
06-05-2009, 18:52
Но условия магазина такие что нельзя отказаться, а фирма выбивания долгов слушается её т.к они их клиент. Им до лампочки) Просто скажу что я отказался сразу же решайте сами свои ИТ проблеммы)
Бред, как нельзя отказаться от товара, который лежит у них на складе :)
Заказ можно отменить
Заказ можно отменить, если заказанный товар еще не доставлен потребителю. В такой ситуации потребитель так или иначе нарушает условия договора, и у продавца может возникнуть право на получение компенсации. Размер ком-пенсации часто указывается в заказе (контракте).
В спорной ситуации размер «умерен-ной» неустойки оценивается с учетом индивидуальных отличительных свойств товара, степени его готовности, срока расторжения и фактических рас-ходов, понесенных продавцом.
Закон устанавливает время на раз-мышление только для сделок, за-ключаемых заочно (например, заоч-ный заказ по каталогу) или при на-домной продаже товаров, а также при покупке таймшеров.
При заочной сделке (продажа по теле-фону, каталогу, через Интернет или ТВ-шоп) у потребителя нет возможности на месте ознакомиться с товаром и прове-рить его. При надомной продаже пред-ложение поступает неожиданно, и ре-шение нужно принять быстро.
Поэтому в целях защиты прав потреби-теля для таких видов торговли в законе предусмотрены специальные положе-ния, в частности, право возврата товара в течение 14 суток. После покупки таймшера сделку можно расторгнуть в течение 10 дней.
http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/af6b2da6-5322-45b6-825d-7413dc5e8d46.aspx
ToDieFor
07-05-2009, 11:40
Спасибо большое
ToDieFor
08-05-2009, 19:03
Написал им о том что могу овтенить по таким то причинам они написали что к покупкам таваром на дистанции это мол не относится
ToDieFor
08-05-2009, 19:08
в жизни такой куйни не видел извините за ворожение
[russian.fi, 2002-2014]