Как отстоят свои права в страх. фирме в Финляндии.

[Malyshka]

Ситуация следующая:наше авто стукнули на стоянке ночью, полиция сразу нашла виновного и утром все бумаги мы с полиции забрали и отнесли в страх. компанию виновника ДТП Fennia, там написали заявление об ущербе и далее по схеме в автомастерскую. Вчера пришло время забрать машину, не отдают??? т.к Fennia не желает платить, ссылаясь на то, что их клиент, т.е виновник не написал vahinkoilmoitus и даже не явился в страх. компанию. Fennia заявляет, что без этого платить нам не будут, мол идите в свою страховую Тапиола и пусть она платит сняв с нас omavastuu 336 евро. Обратились в Тапиолу, мол помогите, повлияите на ситуацию, они позвонили, попрерикались маленько заявив им, что они должны в данном случае руководствоваться полицейским протоколом о виновности их клиента, а потом сказали, "мы не можем давить на другую компанию, так, что может напишите vahinkoilmoitus у нас и оплатите Omavasuu 336евро", а мы оплатим ремонт. Вот такой беспредел, куда далее обрашаться не знаем, может кто подскажт. Тип нашей страховки PERUSKASKO

[pavel]

Ещё раз сходите в феннию и попробуйте поговорить с начальником, заявите что обратитесь в суд и будете требовать ущерб(к сожалению только 7 е/день) при простое.
В данном случае достаточно одного полицейского протокола, а фенния должна сама разбираться со своим клиентом, если бы вам пришлось с ним разбираться то это была бы россия до ОСАГО.

[Это я]

Malyshka
Сходите к юристу. Там Вам весь расклад и скажут.

[BURATINO]

У нас сейчас тоже такая же ситуация. Педрилло въехал в жо и не берёт вины на себя; в полицию наверняка для прослушивания так и не приходил. Сделали ремонт за свой счёт, если виноватый не появится, то полиция передаёт дело в суд и так может протянуться годами!

[Santeri]

Попросите письменное объяснение от страховой фирмы, почему они не могут оплатить. С подписью. После такой просьбы, как правило, становятся более сговорчивыми. Поскольку человек отказывает от лица фирмы, а подпись ставит свою. Это побуждает действовать не только по инструкции, но и посмотреть дополнительные пункты её. В вашем случае, когда их клиент не может или не хочет взять на себя ответственность (а он ли виноват, суда не было). В последствии бумажка очень даже пригодится, если вам придется защищать свои интересы в суде.

[Malyshka]

Santeri Дело том, что данного гражданина взяли тепленького, ему отказаться трудненько, правда его признание зафиксированно только в полицейском протоколе, а вину как известно устанавливает суд. Думали обоитись без суда, но не знаю как теперь дело выйдет. МОЖЕТ КТО ПОДСКАЖЕТ КАК ЭТО ДЕЛО ПОДАТЬ В СУД? Kакие документы нужны и как подавать?

[GET]

Malyshka

Иди к адвокату, первая консультация обычно бесплатная.

[pavel]

К городскому адвокату или часнику(фирма), если доходов нет-его услуги оплатит город

[читательница]

Все разговоры в пользу бедных. Как уже было выше: только в письменной форме, с подписями. В том числе свои собственные запросы. Причём, заказным письмом, на имя начальника той или иной службы. Иначе, в итоге солгут, откажутся от своих слов, типа, вы не так поняли и т.д. Конечно, муторно заниматься перепиской, но если лень, то лучше оставить как есть и не тратить нервы.
Это касается любой конфликтной ситуации с финляндскими чиновниками.

[Elki-Palki]

Несите заявление в суд, платите омавастуу, забирайте машину.
Суд скорее всего вы выйграете, тогда вам омавастуу + дополнительные расходы, которые не следует стесняться написать вернут.
Ё!

[GET]

Не знаю, как здесь, а в России достаточно заполненного в одном экземпляре бланка извещения о ДТП, справку об аварии из ГИБДД. Виновника, конечно, устанавливает суд. Если придется подавать в суд на виновника, без юриста все равно не обойтись. Но всегда можно расходы на юриста перевесить с города на виновника. Ему же боком выйдет.

[Nefertiti]

Суд скорее всего вы выйграете, тогда вам омавастуу + дополнительные расходы, которые не следует стесняться написать вернут.

на самом деле не факт что вернут какие то другие рассходы кроме ремонта.

[Impovsky]

To all

А если обсуждат систему страхования,
когда стоит вызывать полицию и состовлять протокол, когда стоит разбиратся через страховую компания, а когда можно разобратся самим (если ущерб не велик, и не охота светиться с праворнарушением)?
br,I

[Nefertiti]

если виноватый не признает себя виноватым, или вообще свалил с места происшествия, то стоит вызвать полицию.

если же виноватый признает свою вину, то полицию вызывать не обязательно.. точнее если нет человеческих жертв (если они есть, то полицию вызывать обязательно). сумма ущерба особо не влияет на вызов полиции..

короче от ситуации все зависит :)

[Malyshka]

Ну у нас ущерб в Vahinkokeskuksessa насчитали 1658 евриков, как сказали примерно так, если еще что- нибудь не вылезет. Ущерб: задняя дверь, точнее люк у Farmari, зад. фонарь и замена бампера + работа. Еще неизвестно сколько мастерская насчитает евриков. В Феннии стали намечатся позитивные сдвиги, но боимся загадывать. Просто обратились в полицию с просьбой повлиять на ситуацию, ну из полиции позвонили в страховую и объяснили, что к документам из полиции нужно относиться с большим доверием, а их клиент ВИНОВЕН на все сто, посмотрим, что будет дальше.

[GET]

Nefertiti

Полицию надо вызывать всегда. Виновный должен быть установлен официально. Иначе он сегодня виновен, а завтра передумает.

[Malyshka]

Ну вот, слава богу эпопея закончилась в нашу пользу, вчера забрали машину с ремонта, все ОК. Спасибо всем кто помог советом.