View Full Version : Вот и мы "попались" на Saunalhti
Купили бумажку(иначе её не не назвать) для пополнения счета в R-kioski и.....он не пополняется. Выбросили 10 евро. Обидно. Всегда покупали, в этом же "киоски", и всё нормально было. Всегда -это , правда, раза 3. И что -каждый 4-ый фальшивый?!
Купили бумажку(иначе её не не назвать) для пополнения счета в R-kioski и.....он не пополняется. Выбросили 10 евро. Обидно. Всегда покупали, в этом же "киоски", и всё нормально было. Всегда -это , правда, раза 3. И что -каждый 4-ый фальшивый?!
А раньше тоже обманывали? А в киоске объясняли как пополнять?
А раньше тоже обманывали? А в киоске объясняли как пополнять?
Нет, раньше нормально было. Пополняли без проблем.
Для решения подобных вопросов есть служба поддержки.
Для решения подобных вопросов есть служба поддержки.
и как её найти? И звонок туда бесплатный? А то на телефоне несколько центов осталось.
Вот почитала - звонок в сервисную службу стоит, как обычный звонок моб связи-ужас! За их ошибки клиенты ещё и платить должны!!! В СПб у всех операторов служба поддержки бесплатна. иначе нафик она нужна.
Я так поняла у Вас препайд.
Prepaid-asiakaspalvelu numero on (09) 622 669 22 (ma-pe klo 8:00-20:00, la 9:00-16:30)
Еще вот такое написано-Vanhan Prepaid-liittymätyypin (045-alkuisella puhelinnumerolla) myynti on lopetettu eikä siihen voi enää ladata puheaikaa.
Позвоните узнайте.
Может у них емайл есть написать?
Я так поняла у Вас препайд.
Prepaid-asiakaspalvelu numero on (09) 622 669 22 (ma-pe klo 8:00-20:00, la 9:00-16:30)
Еще вот такое написано-Vanhan Prepaid-liittymätyypin (045-alkuisella puhelinnumerolla) myynti on lopetettu eikä siihen voi enää ladata puheaikaa.
Позвоните узнайте.
Может у них емайл есть написать?
Да препейд, спасибо аз инфу. Попробуем разбобраться. Vanhan Prepaid-liittymätyypin -это не про нас, у нас новый.
и как её найти? И звонок туда бесплатный? А то на телефоне несколько центов осталось.
Он телефонной книге на симкарте должен быть записан. Скорее всего звонок бесплатный.
Он телефонной книге на симкарте должен быть записан. Скорее всего звонок бесплатный.
Спс. Телефон-то нашли, но понимают ли они по англ. Сегодня муж пойдёт в тот киоск, где покупал, надеюсь удастся подключиться.... 10 евров то жаааалко.
Спс. Телефон-то нашли, но понимают ли они по англ. Сегодня муж пойдёт в тот киоск, где покупал, надеюсь удастся подключиться.... 10 евров то жаааалко.
Да, понимают.
Вот почитала - звонок в сервисную службу стоит, как обычный звонок моб связи-ужас! За их ошибки клиенты ещё и платить должны!!! В СПб у всех операторов служба поддержки бесплатна. иначе нафик она нужна.
И до сауны, если за 20 минут дозвонишься, то считай повезло...
И до сауны, если за 20 минут дозвонишься, то считай повезло...
Мне всегда везет значит:)
Если мне память не изменяет, когда-то покупали в киоске доп.время для препайда, кассирша спрашивала выдать на бумажке или она сама пополнит счет если сказать номер телефона.
так пополяйте счет через инет. Я всегда так делаю. Сидишь себе на диванчике и пополняешь)Не надо ни по каким киоскам ходить.
а в сауналахти служба поддержки платная.
Если мне память не изменяет, когда-то покупали в киоске доп.время для препайда, кассирша спрашивала выдать на бумажке или она сама пополнит счет если сказать номер телефона.
да, спрашивала кассирша. и он(муж) вроде номер называл, но денег на счету нет..
всем спасибо, всё разрешилось без проблем, муж поехал в этот киоск, где покупал и кассир активировал деньгу! Всё-таки всем совет -просить активировать сразу, чтоб кассир проводил платёж, тогда проблем не будет, смс о поступлении денег в saunalahti приходит сразу, и можно спокойно идти домой и пользоваться.
ilonka231
13-10-2010, 14:16
в следующий раз попробуйте через банкомат
всем спасибо, всё разрешилось без проблем, муж поехал в этот киоск, где покупал и кассир активировал деньгу! Всё-таки всем совет -просить активировать сразу, чтоб кассир проводил платёж, тогда проблем не будет, смс о поступлении денег в сауналахти приходит сразу, и можно спокойно идти домой и пользоваться.
может просто нужно внимательно прочитать как надо активировать....
может просто нужно внимательно прочитать как надо активировать....
да порочитали-то внимательно, и до этого активировали не раз, но видно в этот раз муж перемудрил-что-то...
Канарейка
13-10-2010, 15:16
Уж который год на Сауналахти (не по своей воле), но никаких нареканий к ним нет: платежи проходят исправно, смс-ки все доходят, звонки все дозваниваются, покрытие тоже устраивает...
какой мобильный интернет сегодня самый доступный по деньгам и территории. для скайпа или трансляции как на маил ру
Уж который год на Сауналахти (не по своей воле), но никаких нареканий к ним нет: платежи проходят исправно, смс-ки все доходят, звонки все дозваниваются, покрытие тоже устраивает...
вот и нас устраивает, сами чего-то намудрили... А тут столько написано было про них -"ваучеры фальшивые, деньги не активируются" - я и испугалась, думаю .....и нам досталось.
так пополяйте счет через инет. Я всегда так делаю. Сидишь себе на диванчике и пополняешь)Не надо ни по каким киоскам ходить.
Добрый день!
Я из России. Есть необходимость оплатить мобильный телефон финского оперетора Saunalahti Group Oyj.
Как Вы это делаете через интернет?
Спасибо!!!
Медведь-шатун
14-09-2011, 22:13
Добрый день!
Я из России. Есть необходимость оплатить мобильный телефон финского оперетора Сауналахти Гроуп Оый.
Как Вы это делаете через интернет?
Спасибо!!!
Приходит счет от оператора. Мы идем в службу интернет-банка в том банке где сам клиент и оплачиваем это счет.
Добрый день!
Я из России. Есть необходимость оплатить мобильный телефон финского оперетора Saunalahti Group Oyj.
Как Вы это делаете через интернет?
Спасибо!!!
https://prepaid.oma.saunalahti.fi/public/
tanja233
14-09-2011, 22:25
Купили бумажку(иначе её не не назвать) для пополнения счета в Р-киоски и.....он не пополняется. Выбросили 10 евро. Обидно. Всегда покупали, в этом же "киоски", и всё нормально было. Всегда -это , правда, раза 3. И что -каждый 4-ый фальшивый?!
Всегда надо оставлять из киоска чек, и вообще кладите деньги на телефон через автомат ОТТО!!!
Там в смске надо написать сначала Load 01239458... То есть слово лоад перед кодом...и пробел..потом код))
я так долго не мог понять почему не грузится)
Нужно отправить код с листочка не через SMS, а из меню телефона.Там в приложении есть папка Saunalahty.
Всегда надо оставлять из киоска чек, и вообще кладите деньги на телефон через автомат ОТТО!!!
Не менее надежно попросить продавщицу Р-киоска загрузить оплату через их терминал в присутствии клиента. Они могут :) А вот не давать чеки они тоже могут - неоднократно приходилось напоминать продавцам (даже не спрашивают - надо ли чек и, "забыв" о тебе, смотрят на другого в очереди).
Медведь-шатун
14-09-2011, 22:58
РЫбяты.... ИМХО, за год с препейдом разобрались. СМ. пост 25.
alexei-1
24-09-2011, 10:26
Всем доброго дня,хорошего настроения!!! Почти год пользуюсь Сауналахти,счет пополнял через продавца в р-киоске,сейчас через банкомат ОТТО.Пока устраивает,да и в Россию звонки недорогие если через код 99599 набирать.Ещё хотел инет попробывать,да все USB-модем не соберусь купить.
[russian.fi, 2002-2014]