PDA

View Full Version : Возврат переплаченной суммы денег


kotyashka
25-05-2011, 16:26
Всем привет! У моего мужа своя фирма (avoin yhtio).
Недавно пришлось работать с одной конторой, которая занимается перевозками. После перевозки столкнулись с несколькими счетами: первый за перевозку и еще кучу непонятных услуг, второй за простой машины на терминале на таможне. Мы были несогласны с выставленным счетом за простой. Но дамочек работающих в этой конторе не переубедить, угрожали конторой по выбиванию денег, судом и т.д. В итоге договорились снизить сумму с 200 до 70 евро. Так как реальный российский перевозчик (наша контора оказалась просто посредником) за простой автомобиля берет 100 долларов.
Так вот мы успели им заплатить 200 евро под угрозой суда и всяческих расправ. В этот же день, когда мы перечислили эти злосчастные 200 евро, они написали, что счет в 200 евро аннулируют и выставляют новый на 70.
Как нам теперь добиться взаимозачета денежных средств? Три недели уже ждем, пишем. Тишина. Сегодня вообще прислали письмо, что пришлют нам новый счет на сумму в 130 евро (разницу), чтобы мы успокоились :) Второй раз предложили оплатить услугу, которая была в первом счете. Можно ли повлиять на эту контору как нибудь, или про ошибочно перечисленные деньги можно забыть навсегда?
Спасибо!

Crest
25-05-2011, 19:09
Не знаю как насчет возврата денег, а вот расценки за простой авто бывают большие.
В нашей фирме DHL, 35е/ч. Был случай когда приехал на разгрузку в Польшу и мне сказали что разгрузят через 2е суток, очередь. Предупредил их что им потом придет счет за простой и разгрузили через пару часов.

swicarec
26-05-2011, 07:28
забуте и спите спокойно,и с етой фирмой болше не свазивайтес.че у вашева муза за фирма если не мозет 200 евро оплатит ??? Моя теша офармлала визув россию в какойто канторе.ей в место многоразовой визи сделали разовую разници полуцилос в 100 евро. теша позванила кудато ей пришло афициалное писмо отом что контора долзна ей 100 евро виплотит в течениэ месяца.если не виплотят то мозна подават дело в суд.прошло 3 месяца ей так и не виплотили всуд теша не подала сказала что болше здарове и нервов потеряеш пока там что нибут решат и виплотят.болше в ету контору не обрашатся

kotyashka
26-05-2011, 10:44
Да нет, вопрос не в сумме 200 евро, мы им этого 5 тысяч заплатили, проглотив то, что стоимость перевозки вдруг поднялась на 20%. Вопрос принципа :)

Crest
26-05-2011, 10:48
Надо смотреть договор, как был заключен. И отдельно пункт о простое авто. В нормальной фирме все прописывается.