Вход

View Full Version : Нужна помощь со щенком


Марго
15-09-2011, 10:38
Добрый день уважаемые финнские русские любители животных.

У меня достаточно нетрадиционная просьба наверное. Ситуация следующая, я везу щенка из Великобритании в Россию. Через Хельсинки.

Авиакомпания Финнэйр для брони карго требует телефон, ФИО и адрес человека, живущего в Финляндии. Он НЕ будет являться получателем щенка, НО... ему позвонят и уведомят что щенок прибыл. Ехать никуда не нужно, платить ничего не нужно. Просто подтвердить, что за щенком сейчас приедут.

К сожалению у меня нет знакомых в Финляндии, чтобы могли помочь мне в этом.

Если бы кто-то из вас смог мне в этом помочь, была бы очень признательна.

Еще раз повторяю что ехать куда--то и что-либо делать не нужно. Мне просто нужно контактное лицо для авикомпании.

П.С. Щенок лабрадора, черная девочка :)

Заранее спасибо, Маргарита.

vikta
15-09-2011, 10:56
А почему они не могут позвонить на русский номер? Зачем данные этого человека, если он не несёт никакой ответственности за собаку? Или всё же несёт?

Марго
15-09-2011, 11:04
Вот и мне очень бы хотелось это знать. Раньше всегда давали русский номер телефона, по крайней мере именно так было 2 недели назад. А сейчас Финнэйр уперлись, я написала им письмо с запросом, но... пока вот так:

Дословная переписка с Финнэйр:
From: Cargo Lhr [mailto:Cargo.Lhr@finnair.com]
Sent: 14 September 2011 15:33
To: 'david@skymaster.co.uk'
Subject: VL: Unable to confirm 105-47328540MANHEL/Labrador pup



Hello,



We double checked and unfortunately cargo terminal in Helsinki cannot confirm booking where consignee has only Russian phone number and address. They do know the puppy would go to Russia after pick up. Have you considered booking the flights all the way to St. Petersburg?





Kind regards,



Teemu Moisio



---

Teemu Moisio
Finnair Cargo Oy, Cargo Contact Center (Booking)

E-mail:cargo.lhr@finnair.com
www.finnaircargo.fi www.finnaircargo.com
Tel. +44-1784266380, Fax +44-1784266384



finnair_logo_132x15_transparent





Lähettäjä: David Boardman [mailto:david@skymaster.co.uk]
Lähetetty: 14. syyskuuta 2011 11:36
Vastaanottaja: Cargo Lhr
Aihe: RE: Unable to confirm 105-47328540LHRHEL/Labrador pup



Dear Taina,



Please see below I have just received from consignee.



Please advise.



Dear David.

Could you please explain to Finnair cargo, that puppy will go to Russia. If his received will be a Finnish person - it will be no able to cross with puppy Finnish-Russian custom. Tell this to Finnair. We very often export puppys from GB and New Zealand and first time I hear that the reciever must be a finnish person. May be in Finnair do not understand that the puppy will go to Russia?

Wait your answer, Maggie.





David Boardman

SkyMaster Air Cargo

Building 305, Room 15, Cargo Centre,

Manchester Airport,

M90 5PY

Phone: 0161 436 2190

Fax: 0161 499 9312

Mail: David@skymaster.co.uk





All quotations submitted are based on current rates and tariffs, as such they are subject to alteration without notice in the event of third party increase and/or exchange rate fluctuations.



From: Cargo Lhr [mailto:Cargo.Lhr@finnair.com]
Sent: 13 September 2011 14:57
To: David Boardman
Cc: Cargo Lhr
Subject: Unable to confirm 105-47328540LHRHEL/Labrador pup



Hi David,



our terminal at HEL cannot confirm this booking without Finnish contact person. Cnee must have Finnish telephone number and address in Finland.



Please advise us is there contact person / cnee in Finland?



Thanks.



Kind regards,



Taina

vikta
15-09-2011, 11:34
...They do know the puppy would go to Russia after pick up. Have you considered booking the flights all the way to St. Petersburg?


...
а как щенок поедет дальше из Хельсинки в Россию?
Да, странная ситуация, особенно учитывая, что все, в том числе и Финнейр, понимают, что щенок в Фи транзитом.
Предполагаю, что на форуме вряд ли кто-то захочет взять на себя ответственность за незнакомого щенка, но буду рада ошибиться...

Марго
15-09-2011, 11:41
Ситуация более чем странная. Я паралелльно пытаюсь через знакомых знакомых найти кого-то в Финляндии... так, что... в общем мдааа :(((

Дальше малышка поедет на машине :)))

Iceman
15-09-2011, 13:17
Им нужен такой чел потому,что если возникнут непонятки с документами или ещё с чем-нибудь,он будет разруливать ситуацию в Фи.

Kotka
16-09-2011, 09:41
Попробуйте узнать на сайте Evira:

http://www.evira.fi/portal/en/animals/


Сомневаюсь, что кто-нибудь захочет дать свои данные.

Да и почему Финнэйр может вам выдвигать такие странные условия? Совсем не понятно.

lomakyla
16-09-2011, 11:21
http://www.toydogs.net/skky/airlines.htm

lomakyla
16-09-2011, 11:28
mozno dat moi dannie, no ja s 3.10 v tyrkey na 21 den tak zto menja ne bydet!

Iceman
16-09-2011, 13:15
mozno dat moi dannie, no ja s 3.10 v tyrkey na 21 den tak zto menja ne bydet!

Типа: будете рядом-проходите мимо:))