Vumnik
30-04-2012, 23:40
Описывая мою ситуацию, проще всего сказать - жадность фраера сгубила.
Так вот - было Элизовское подключение по проводам, всем устраивало. Кроме цены - ну, дома бывал раз в неделю в спокойной обстановке, и почему-то решил, что дорого платить за это 30 евро. Друзья платят 9.90 за анлимит от Велхо, а в наши дома Велхо не дотягивается.
Заказал и получил моккулу из Сонеры. И пошли проблемы. Она устойчиво работает 40 - 50 минут, потом начинается катавасия. То нет соединения, то неустойчиво. Сам модем - маленькую фигнюшку - уже два раза относил в ремонт. Без изменений, если не считать того, что по неделе сижу без интернета, хотя счета плачу как за полный объём.
Вопрос: какие шаги предпринять, чтобы получить с Сонеры компенсацию не только за неиспользование услуг по их вине, но и за свои потерянные нервы и время?
Запихнул сразу в другой раздел, если неправ - модераторы поправят ;)))
Надеюсь на доброжелательные советы, всё остальное про себя и так знаю ;)))
Так вот - было Элизовское подключение по проводам, всем устраивало. Кроме цены - ну, дома бывал раз в неделю в спокойной обстановке, и почему-то решил, что дорого платить за это 30 евро. Друзья платят 9.90 за анлимит от Велхо, а в наши дома Велхо не дотягивается.
Заказал и получил моккулу из Сонеры. И пошли проблемы. Она устойчиво работает 40 - 50 минут, потом начинается катавасия. То нет соединения, то неустойчиво. Сам модем - маленькую фигнюшку - уже два раза относил в ремонт. Без изменений, если не считать того, что по неделе сижу без интернета, хотя счета плачу как за полный объём.
Вопрос: какие шаги предпринять, чтобы получить с Сонеры компенсацию не только за неиспользование услуг по их вине, но и за свои потерянные нервы и время?
Запихнул сразу в другой раздел, если неправ - модераторы поправят ;)))
Надеюсь на доброжелательные советы, всё остальное про себя и так знаю ;)))