гарантийное обслуживание телефона

[Irish]

Добрый день! Подскажите, сталкивался ли кто-нибудь со следующей ситуацией.
Ребенок пролил на телефон стакан воды. Телефон просушили; все функции сохранены за исключением яркости изображения.
Решили сдать его в ремонт (телефон находится на гарантийном обслуживании); при заполнении телефона ограничили стоимость ремонта определенной суммой в случае; если выяснится, что повреждение не является гарантийным случаем. В результате за ремонт запросили 500 евро - сумму (!), вдвое превышающую в настоящий момент стоимость нового телефона той же модели. Безусловно, от ремонта мы отказались; но нам предъявили счет на 40 евро, которые необходимо заплатить в любом случае, за то что мы отдавали телефон в сервис. Не совсем понятно, правомерно ли это?

[Tulilintu]

Вас должны были предупредить, что "вскрытие" телефона явялется платной услугой. Если ребенок случайно испортил телефон, то такие убытки возмещает страховая компания из домашней страховки. Гарантийным случаем это, естественно, не является. Имхо: ремонтировать в Финляндии телефон бесполезно из-за дороговизны этого сервиса. Как и вообще ремонтировать подавляющее количество предметов бытовой техники после окончания гарантийного срока.