View Full Version : Nokia Lumia 820
kati2512
22-07-2014, 23:51
Исходные данные: Nokia Lumia 820 .
Возраст: 11.5 месяцев.
Нетти+.
После отличнои работы 11 месяцев. Стала перегреваться в верхнеи части корпуса и пользовать батарею за 2, 5 часа. Установка заводских настроек результата не дала.
В итоге: заменен весь софт полностью и после отличнои работы ровно 6 днеи снова в ремонте:
-на етот раз: перегрев в нижнеи части корпуса и пользование батареи за 2.5 часа.
Ето какая-то ошибка программы или что?
п.с. ни у кого из знакомых обладателеи Nokia Lumia таких проблем нет...
Питер FM
23-07-2014, 00:18
Исходные данные: Nokia Lumia 820 .
Возраст: 11.5 месяцев.
Нетти+.
После отличнои работы 11 месяцев. Стала перегреваться в верхнеи части корпуса и пользовать батарею за 2, 5 часа. Установка заводских настроек результата не дала.
В итоге: заменен весь софт полностью и после отличнои работы ровно 6 днеи снова в ремонте:
-на етот раз: перегрев в нижнеи части корпуса и пользование батареи за 2.5 часа.
Ето какая-то ошибка программы или что?
п.с. ни у кого из знакомых обладателеи Nokia Lumia таких проблем нет...
Я и себе и сыну покупала тоже б/у,правда у нас 920-никаких проблем-мы в восторге! Похоже он может бракованный какой-то у вас...
Исходные данные: Nokia Lumia 820 .
Возраст: 11.5 месяцев.
Нетти+.
После отличнои работы 11 месяцев. Стала перегреваться в верхнеи части корпуса и пользовать батарею за 2, 5 часа. Установка заводских настроек результата не дала.
В итоге: заменен весь софт полностью и после отличнои работы ровно 6 днеи снова в ремонте:
-на етот раз: перегрев в нижнеи части корпуса и пользование батареи за 2.5 часа.
Ето какая-то ошибка программы или что?
п.с. ни у кого из знакомых обладателеи Nokia Lumia таких проблем нет...
Не видя трудно уверенно сказать, но мой вердикт - если у вас перегревается, в этом вряд ли виноват софт. Скорее всего что-то с материнкой. Если есть гарантия, лучше отнести туда, а совсем верное решение обменять на другой.
kati2512
23-07-2014, 00:35
Не видя трудно уверенно сказать, но мой вердикт - если у вас перегревается, в этом вряд ли виноват софт. Скорее всего что-то с материнкой. Если есть гарантия, лучше отнести туда, а совсем верное решение обменять на другой.
По гарантии было в первыи раз решение софт поменять, а вот что они сделают сеичас неизвестно...
просто после отличнои работы 11 месяцев, телефон находится в ремонте в течении одного месяца уже второи раз...
у меня в подозрении, что какая-то программа "зависает" телефон...
п.с антивирусник стои, вирусов и тд. программ 0...
Если вы сбрасывали на заводские настройки и телефону от этого не полегчало, то дело не в программе. Здесь что-то с железом, а не прошивкой. Настаивайте на замене аппарата на новый. Понятно, что гарантийная мастерская будет стараться устранить поломку и дотянуть до истечения гарантийного срока. Вы пишете "Возраст: 11.5 месяцев." Гарантия один год? Немного осталось. Настаивайте на замене упирая, что телефон вам нужен по работе каждый день, буквально каждые пять минут :)
kati2512
23-07-2014, 00:57
Если вы сбрасывали на заводские настройки и телефону от этого не полегчало, то дело не в программе. Здесь что-то с железом, а не прошивкой. Настаивайте на замене аппарата на новый. Понятно, что гарантийная мастерская будет стараться устранить поломку и дотянуть до истечения гарантийного срока. Вы пишете "Возраст: 11.5 месяцев." Гарантия один год? Немного осталось. Настаивайте на замене упирая, что телефон вам нужен по работе каждый день, буквально каждые пять минут :)
гарантии еще 12.5 месяцев...
прогуглив по названию телефона, выдало огромное количество сообщении от разных пользователеи с такои же проблемои как и у меня у разных видов Lumia...
похоже нужно производителя телефона менять..
Значит 24 месяца гарантия? Ну времени еще вагон :)
Может вам просто не повезло с экземпляром, у меня тоже nokia lumia, правда, 520 модель, и я ее вполне доволен. Для своей цены вполне качественная вещь. Windows 8 мне нравиться больше, чем Android
Все равно, попробуйте обменять на другой телефон. Если проблемы с материнкой, толку от этого телефона не будет. Ну или заберите свои деньги, если договор покупки это предусматривает.
[russian.fi, 2002-2014]