View Full Version : Требуют деньги за возврат телефона
iPhone 5 под конец гарантийного срока стал "подглючивать",т.е иногда сам выключался даже при нормальном уровне зарядки аккумулятора. Отдали в ремонт по гарантии,прошло около 1,5 месяцев,вчера позвонили и сказали что телефон был якобы исправен ,но теперь при получении мы должны небольшую сумму денег (30 е.),якобы за проверку и тест исправного телефона,причем гарантия теперь уже закончилась. Должны ли мы платить деньги и что будет если вдруг через пару-тройку дней пользования я снова обнаружу эту "болезнь" у смартфона
Первое что в сервисе делают - трут всё и систему переставляют. Конечно в такой конфигурации глюков там гораздо меньше. Вот и они ничего не нашли, и у вас проблем первое время скорее всего не будет.
iPhone 5 под конец гарантийного срока стал "подглючивать",т.е иногда сам выключался даже при нормальном уровне зарядки аккумулятора. Отдали в ремонт по гарантии,прошло около 1,5 месяцев,вчера позвонили и сказали что телефон был якобы исправен ,но теперь при получении мы должны небольшую сумму денег (30 е.),якобы за проверку и тест исправного телефона,причем гарантия теперь уже закончилась. Должны ли мы платить деньги и что будет если вдруг через пару-тройку дней пользования я снова обнаружу эту "болезнь" у смартфона
А что Вам на этот финт от сервиса сказал дистрибьютор эппла, у которого Вы и приобретали айфон? Гарантийное обслуживание было оформлено через него (магазин-продавец) или напрямую?
А что Вам на этот финт от сервиса сказал дистрибьютор эппла, у которого Вы и приобретали айфон? Гарантийное обслуживание было оформлено через него (магазин-продавец) или напрямую?
Телефон был куплен в Anttila и на ремонт сдавался там же.
[russian.fi, 2002-2014]