Защита прав потребителей?

[alpopkov]

Здравстуйте.
Подскажите пожалуйста есть ли в Финляндии служба, которая защищает права потребителей. У меня проблема с купленной электроникой и меня в крайней степени не устраивает работа службы поддержки и гарантийное обслуживание. Связываться с ними я больше не хочу, т.к. физчески больше нет времени более чем уже затратил.
Я хочу правильно оформить жалобу и сделать так чтоб она дошла до кого нужно.
Как это можно сделать в финляндии?
Заранее спасибо.

[vaisan]

Здравстуйте.
Подскажите пожалуйста есть ли в Финляндии служба, которая защищает права потребителей. У меня проблема с купленной электроникой и меня в крайней степени не устраивает работа службы поддержки и гарантийное обслуживание. Связываться с ними я больше не хочу, т.к. физчески больше нет времени более чем уже затратил.
Я хочу правильно оформить жалобу и сделать так чтоб она дошла до кого нужно.
Как это можно сделать в финляндии?
Заранее спасибо.
Попробуйте найти на этом сайте http://www.kuluttajariita.fi/fi/index.html или http://www.kkv.fi/
Но, по разным отзывам, помощь от них малоэффективна. Но другой, кроме как опубликовать в газете, нет.
Удачи.

[uliya]

Здравстуйте.
Подскажите пожалуйста есть ли в Финляндии служба, которая защищает права потребителей. У меня проблема с купленной электроникой и меня в крайней степени не устраивает работа службы поддержки и гарантийное обслуживание. Связываться с ними я больше не хочу, т.к. физчески больше нет времени более чем уже затратил.
Я хочу правильно оформить жалобу и сделать так чтоб она дошла до кого нужно.
Как это можно сделать в финляндии?
Заранее спасибо.

Служба по защиту прав потребителя находится сейчас при магистрате (c 2012 г). Узнайте в своём магистрате их телефоны, мэйл. Они помогают разобраться в подобных ситуациях. Удачи Вам!