View Full Version : Беспроводные наушники не сопрягаются с компьютером
Новые наушники JBL TWS Streak без проблем узнались телефоном и хорошо работают. А вот компьютер (Windows 10) запрашивают пин-код. В руководстве к наушникам никаких кодов не указано. В сети советуют разные (0000, 1111, 9999 и т.д.). Все перепробовал, ничего не помогает.
В магазине помочь не смогли. Только посоветовали обратиться в службу поддержки JBL. Обратился. Ответ пришёл в тот же день (см. ниже). Вот только не знаю что он означает. О чём там? Кто подскажет.
In most cases when a computer has issues connecting to a Bluetooth device (Portable speaker, Headphones, Active speakers), it is caused by the computer's Bluetooth driver (software).
The standard drivers provided by Microsoft Windows system can result in error messages (such as having to enter a PIN code) and usually don’t work, particularly if you have an older machine.
This said, in some cases one of the following codes may work:
0000
1111
1234
In order to be able to work correctly with our devices, the driver (software) of your computer should be the latest version and needs to be able to support the following Bluetooth protocols:
• A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) driver for your computer to transfer music.
• AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile) driver to send skip/forward/pause/play music to your device.
• HSP (Handset Profile) Provides the Headphone with the ability to ring, answer and end calls, and adjust the volume.
To get the latest driver version available for your computer, please download the correct driver (software) and visit the website of your computer's manufacturer. They usually have a "Support/Download" section where you can find the correct driver (software). Otherwise, contact their support team and they will assist you with the required software to pair our Product with your PC.
Вот тут тоже вбивали 0000, 1111 or 1234.
Предлагают глянуть видео как подключить, может поможет.
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/connecting-blue-tooth-jbl-headphones/fe6c6470-ae22-44d7-9927-bba0688f7b6f
установите Bluetooth драйвера с сайта производителя компьютера
установите Bluetooth драйвера с сайта производителя компьютера
Нашёл его на сайте Lenovo, скачал, но ... всё равно Windows требует пин-код.
Сделал и другие обновления, рекомендуемые производителем компьютера. Не помогает.
И почему нужен какой-то пин-код? JBL не даёт разъяснений на этот счёт.
Виндос не распознает наушники как наушники :)
Вы пробовали добавить устройство руками в добавлении устройств , там вроде пин вообще игнорировать
можно.
https://help-wifi.com/bluetooth/windows-10-trebuet-pin-kod-pri-podklyuchenii-bluetooth-naushnikov-klaviatury-gejmpada-chto-delat/
Есть еще совет:
If you can’t pair your JBL earbuds with your PC or Android phone just put the earbuds to “pairing mode” (turn off then press the button on it and hold for a few seconds until the LED is starts blinking in white and blue) and then search for Bluetooth devices on PC or your phone to pair. You will see a new device on the list, the name will be a bit different than before (eg. JBL TUNE225TWS Stereo). Select this new device, no PIN code is required to pair.
забавно, что у кучи народа в инете такая же проблема и нет понятного решения от JBL,
плохая у них поддержка :)
Нашёл его на сайте Lenovo, скачал, но ... всё равно Windows требует пин-код.
Сделал и другие обновления, рекомендуемые производителем компьютера. Не помогает.
И почему нужен какой-то пин-код? JBL не даёт разъяснений на этот счёт.
Ну так введите этот самый Пин-код, какие проблемы?
Виндос не распознает наушники как наушники :)
Вы пробовали добавить устройство руками в добавлении устройств , там вроде пин вообще игнорировать
можно.
https://help-wifi.com/bluetooth/windows-10-trebuet-pin-kod-pri-podklyuchenii-bluetooth-naushnikov-klaviatury-gejmpada-chto-delat/
Пробовал. Всё равно пин запрашивает.
похоже нашел видео которое может помочь https://www.youtube.com/watch?v=xuAMNWlmoh0
Ну так введите этот самый Пин-код, какие проблемы?
Логично. Трудность только в том - где его взять? Ни JBL, ни производитель компьютера, ни Windows его не предоставляют.
Логично. Трудность только в том - где его взять? Ни JBL, ни производитель компьютера, ни Windows его не предоставляют.
Настройки - учетные записи - варианты входа. И там увидите его. Попробуйте его изменить, там есть кнопка "изменить".
Настройки - учетные записи - варианты входа. И там увидите его. Попробуйте его изменить, там есть кнопка "изменить".
Как на анлийском "учётные записи"?
Я боюсь, дело не в дроавх а в железе: в синузубном модуле вашего компа. Ваши наушники наверняка поддерживают как минимум 5ую версию синезуба, а комп - нет. Формально везде трубят, что 5ая версия "полностью совместима вниз", но в реальности - нифига. Я вам советую найти у кого-нить свежий синезубный донгл, вставить в комп и попробовать с ним.
Как на анлийском "учётные записи"?
Не знаю, у меня все на русском, что вам мешает сделать все на русском в Винде? Это раньше сложно было, а в 10:ке легко.
Account или Accounts наверное.
И там же, есть и такая строка "Blujetooth и другие устройства", проверьте включен ли он. У меня, например, отключен.
Я боюсь, дело не в дроавх а в железе: в синузубном модуле вашего компа. Ваши наушники наверняка поддерживают как минимум 5ую версию синезуба, а комп - нет. Формально везде трубят, что 5ая версия "полностью совместима вниз", но в реальности - нифига. Я вам советую найти у кого-нить свежий синезубный донгл, вставить в комп и попробовать с ним.
Я тоже склоняюсь к этой версии. Интуиция подсказывает, что скорее всего где-то здесь причина. У наушников точно 5-ая версия Bluetooth, а компьютеру уже три года. Видимо, конфликт поколений.
Даже интересно, подтвердится эта версия или нет. Проверю, сообщу.
Я тоже склоняюсь к этой версии. Интуиция подсказывает, что скорее всего где-то здесь причина. У наушников точно 5-ая версия Bluetooth, а компьютеру уже три года. Видимо, конфликт поколений.
Даже интересно, подтвердится эта версия или нет. Проверю, сообщу.
Как счастливый обладатель наушников JBL с bt5 и старенького Lenovo (с BT4 и Inteloвским чипом) попробовал их подружить.
Windows видит наушники дважды: и как нормальное bluetooth устройство и как -LE.
Если подсоединять наушники как обычное устройство все работает на-ура. А вот если попробовать присоединить LE начинаются непонятки с пинкодами.
(по-моему -LE компьютер вообще не должен видеть, слишком стар для этого).
Может у Streak та же проблема ?
Как счастливый обладатель наушников JBL с bt5 и старенького Lenovo (с BT4 и Inteloвским чипом) попробовал их подружить.
Windows видит наушники дважды: и как нормальное bluetooth устройство и как -LE.
Если подсоединять наушники как обычное устройство все работает на-ура. А вот если попробовать присоединить LE начинаются непонятки с пинкодами.
(по-моему -LE компьютер вообще не должен видеть, слишком стар для этого).
Может у Streak та же проблема ?
Мой компьютер видит дважды LE. И в обоих требует пин-код.
Мой компьютер видит дважды LE. И в обоих требует пин-код.
Сейчас проверил свои - они видны дважды как LE постоянно, даже когда подключены к телефону.
Видны как обычное устройство и без пинкода только в pairing mode.
[russian.fi, 2002-2014]