Электрик не пришел

[olka_eva]

Всем привет!

Заказала в среду электрика (эспоовские "электромальчики"), обещали приход в пятницу днем. Не пришел. Позвонили через пару часов после обозначенного времени, обещали перезвонить, и ни фига.

Я-то в среду рассчитывала, что в пятницу уже все будет готово, и послала туда по почте и картинки, и номер страховой, и запрос от isännöitsijä, и куда мне счет посылать. Как можно ругаться и отзывать заказ? Просто если отзову от них, то опять по новой мне договариваться с кем-то еще, а я и так время и усилия потратила...

[olka_eva]

Позвонила в фирму в понедельник, сказала, что если обещанный визит не состоялся в пятницу, и не было сообщено о переносе времени ни заранее, ни в тот же день после, то заказ я снимаю. Согласились. Заказала у другой фирмы, пришел в обещанное время, все сделал, написал пару строк заключения, как я просила. Теперь надо добиться ответа от isännöitsijä, на кого пойдут затраты - на владельца или на жилкооператив, есть нюансы в vastuunjakotaulukko, поскольку это старый фонд.