Проблемы с "Триколор ТВ".
Всё работало хорошо несколько лет.Потом 4 дня назад с утра при включении вылезла "Ошибка 10",что как бы говорит о неоплате.Но "личный кабинет" на сайте Триколор сообщил,что оплата активна ещё 10 месяцев,да мы и сами это помним,поскольку в декабре оплачивали на год вперёд.Вернули ресивер к заводским настройкам,потом провели поиск заново и всё заработало.
На следующий после этого день опять всё пропало.Поиск стал находить 32 канала всякой ерунды( инфо-каналы,ТВ-шопы и т.п),раньше было более 200 каналов.Качество сигнала стало показывать лишь 17%,сила сигнала 83%. Стал настраивать саму тарелку,крутить её в разных плоскостях- ничего не меняется.Вернее меняется,но в худшую сторону,вообще всё показывает "по нулям". Вообщем так и осталось 83%-17%.Кабели все проверил.Всё целое и контакт везде хороший.Обращения в службу поддержки ничего не дали.Приходят стандартные,протокольные отписки,не содержащие никаких дельных советов. Может кто разбирается в этом или было нечто подобное? |
В личном кабинете есть опция, типа Активировать подписку, попробуйте её, мне помогало, когда Триколор начинал сообщать о кодированном сигнале при наличии действующей подписки. Нажмёте кнопку в личном кабинете, пусть Триколор постоит какое то время включенным, получит сигнал реактивации.
Про сбой с каналами подсказать не могу, сам бы подумал в первую очередь на фокусировку антенны, либо на проблемы с железом. |
Цитата:
|
Цитата:
В личном кабинете на сайте Триколор есть кнопка "Повтор команд активации". Мне она помогла когда то. |
Цитата:
|
Качество 17%.Что делать,чтоб оно поднялось- непонятно.
Антенну поворачивал во все стороны.Или 0%,или 17%.Не увеличивается ни на один процент и не уменьшается в зависимости от поворотов тарелки в различных плоскостях. |
Цитата:
Проблема может быть в LNB ( это головка на антенне), хотя конечно это не факт |
У меня такая же проблема как у Вас. Пробовала задать новый поиск каналов и находит всего 125 каналов. Появляется текст ошибка при сканировании частоты 11880. При этом показывает только Hd каналы.
|
У нас были всякие похожие бзики, но муж "ремонтирует" это вытаскиванием вилки из розетки.:)
|
Цитата:
Что похожее было у меня, неделю пытался сделать, потом просто тупо с ресивером поехал к приятелю . Все работало. А у приятеля оказалась лишняя тарелка с головкой . Я поменял и все заработало. причина в головке или в форме тарелки, затрудняюсь как сказать, но что то из двух. |
Я вчера тоже до полуночи сидела копалась в настройках. На сайте триколор написано, что теперь спутник поменялся, ( изменила вручную). И старый приемник половину каналов не показывает с 15 февраля.
Можно зайти в настройки и сбросить все настройки до заводских. Я и так пробовала- не помогло. Показывает только 104 канала. Цитата: "С15 февраля 2018 года телеканалы "РЕН ТВ", "Спас", СТС, "Домашний", ТВ-3, "Пятница!", "Звезда", "Мир", ТНТ, Муз-ТВ (проект "Триколор ТВ. Центр") переведены в формат вещания MPEG-4. Чтобы смотреть любимые каналы необходимо произвести обмен оборудования MPEG-2 на оборудование MPEG-4 у дилеров оператора." Название спутника EUTELSAT 36C и 36B Частота 12226 МГц Поляризация Левая Скорость потока 27500 FEC 3/4 |
Цитата:
У НТВ+ такое было года три назад. Перешли полностью на MPEG-4. Теперь, значит, и Триколор, наконец то, созрел. Поздравляю владельцев Триколора с необходимостью делать лишние телодвижения и потерей некоторой суммы денег. Приемник придется менять. |
Ещё бы неплохо провести обновление ПО (программное обеспечение), все инструкции есть в меню ресивера.
|
Ещё возможен след. вариант проблемы. Т.к Триколор практически отключил вещание в формате МПЕГ-2 то ваш приемник после обновления не сканирует некоторые транспордеры из-за слабого сигнала. Для МПЕГ-2 например стекла балкона хоть и имели значение,но это было не столь критично как у формата сигнала МПЕГ-4. Тоже самое относится и точности настройки тарелки и старости головки на антенне.
|
Цитата:
Приемник тут наверно менять не нужно т.к на старых приемниках вообще бы практически ничего не отсканировалось и оплата для просмотра через приемник формата МПЕГ-2 не принимается. Скорее всего приемник возможно не HD ,но на нем можно смотреть Триколор при хорошем сигнале со спутника. |
Спрошу тут про НТВ-приставку,может кто подскажет.
Были рабочие 2 приставки,показывали тут без проблем. Потом лет 8-9 не использовались. Вывез в Россию.Вставляю рабочую карточку-видит какой канал,программу,которая в данный момент транслируется,а вот саму картинку не показывает. В чём проблема?Как лечится? |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Если долго не пользовались карточкой то нужно позвонить в сервис центр НТВ+ и попросить выслать команду активации. Они могут спросить ФИО на кого зарегестрирована карта поэтому будьте готовы ответить на вопрос. А так после звонка все должно заработать |
Цитата:
А где такие офисы в Финляндии есть? |
Цитата:
Я ,наверное,криво написал :) В России стоит тарелка,там же и проплаченная карточка, и рессивер.Всё прекрасно работает. Просто решил попробовать как работают мои финские рессиверы. Ну,а получилось так,как я уже написал. |
|
Цитата:
"Финским" приемники НТВ+ каких моделей? Возможно нужно сделать сброс в заводские установки чтобы приемник скинул старые данные и заново отсканировал каналы |
Цитата:
Название не помню.Покупал ,лет 15 назад,в Хельсинки,в русской фирме,пакетом-тарелка/рессивер/карточка.Всё работало идеально. |
Цитата:
За 15 лет у НТВ изменился формат вещания с МПЕГ-2 на МПЕГ-4, но немного странно что ваш приемник обнаруживает сигнал и ЕПГ. Если у вас старый приемник формата МПЕГ-4 то возможно нужно также обновить его программное обеспечение. |
Цитата:
Выкинь их нафиг. Они МПЕГ-4 не поддерживают, а в МПЕГ-2 НТВ+ трансляции прекратило и сейчас они только в МПЕГ-4. Мне пришлось два рабочих рессивера менять на новые три года назад. Понятно, что это была принудиловка, поэтому были всякие акции и пр. Например, 5000 рублей зачисляли на счет. Но их надо было за год выбрать, поэтому назаказывал себе полный пакет спорта и кино на этот год. А потом привык, так теперь эти пакеты и оплачиваю. |
Цитата:
Да,видит все каналы,но экран остаётся чёрным. Причём,оба финских приёмника ведут себя одинаково. Самому можно обновить программное обеспечение? Если только у спецов,то как дорого? |
Цитата:
Если бы они не поддерживали МПЕГ-4 то и сигнала бы на этих приемниках не было бы |
Цитата:
У вас голова, видимо, накрылась в тарелке, потому что, если рессивер исправен, то ломаться там больше нечему. У меня пару раз голова ломалась, менял сам, и вот не помню, был сигнал или нет. |
Цитата:
В интернете можно найти как обновлять приемник humax va-4sd или humax va-5sd (думаю что приемники одной из этих моделей) |
Цитата:
У меня были более новые рессиверы, чем 15 летние, и они не поддерживали МПЕГ-4. Покупал тоже тут, в Хельсинки, на Манергейминтие 100. Humax 4sd c хохляцкой прошивкой. А Миши наверное Va-FOX еще... |
Цитата:
А, ну и с НТВ+ проблема не в этом. Теперь рессиверы надо регистрировать у них. Без регистрации и с МПЕГ-4 они не работают. И только те, которые одобрены у них и имеют логотип НТВ+. Поэтому мне и пришлось SD4 свой выкинуть на помойку, хоть он МПЕГ-4 и поддерживал. |
Цитата:
Ты напиши сюда марку рессивера, тогда все станет понятно. |
Цитата:
Humax VA Fox ничего бы не ловил с НТВ+ т.к с этой моделью на данный момент можно смотреть только русскоязычные каналы с Хот Бирда |
Цитата:
См. пост. 32 |
Цитата:
Если у него рабочая карта то её можно ставить в любой рабочий приемник МПЕГ-4 от НТВ+ и она должна работать. А украинские приемники продавались по дешевке после того как ушёл с рынка их оператор Поверхность ТВ. Некоторое время они вроде как работали с картами НТВ, а после обновления софта родных приемников НТВ+ перестали т.к обновление на них не ставилось. |
Цитата:
Цитата:
Да,вроде хумакс,но модель точно не вспомню. Ладно,отдам российским кулибиным.,думаю,что помогут :) |
Цитата:
Вполне возможно. Ключевое слово "родные приемники НТВ+". Насколько я знаю, такие никто тут, в Финляндии, и не продавал, вот чтобы так, с логотипом НТВ+. А впаривали вот типа этих, украинских. Любые, которые МПЕГ-4 поддерживали. У меня все карты всегда были рабочими, тем не менее, при обмене/покупке рессиверов в офисе НТВ+ в Питере, ( у меня их 4 при двух подписках ), два, на обе подписки, пришлось еще и регистрировать через интернет на их сайте. |
А подскажите,у меня триколор в гостиной подключен,но мне хотелось бы как-нибудь и в другой комнате смотреть на другом телевизоре.,возможно ли это как то подключить и по возможности без протяжки провдов из одной комнаты в другую,потому что расстояние не позволяет провода тянуть.
|
Цитата:
Ну, я у себя дома сделал. Тоже не хотел провода на виду тащить через коридор из комнаты в комнату. Использовал провода в стене, через которые финское тв приходит. Пришлось розетки раскурочить. Но все теперь работает. P.S. Какое расстояние не позволяет??? У тебя что, 100 метров между комнатами? ( Не, ну бывает, конечно ). |
Цитата:
Да неет. Просто между комнатами кухня,и такое расположение что провода не протянуть,открытые пространства без дверей, и тянуть надо много,но не 100 метров . Я просто думала может через вай-фай или флешки какие. |
Цитата:
Купите себе недорогую андроид приставку и смотрите ТВ через недорого IPTV оператора. |
Цитата:
Ну вот если в обеих комнатах есть ТВ-штекеры в стенах для финского телевидения, то можно сделать механически, без всяких вайфаев и прочих электронных штучек. Но для этого обе розетки, где эти штекеры, придется раскурочить. У меня вообще две разные карточки с двумя рессиверами в разных комнатах, и смотрю я разные программы от одной тарелки с головкой с двумя выходами. |
[QUOTE=Zenit]Купите себе недорогую андроид приставку и смотрите ТВ через недорого IPTV оператора.[/QUOTE
Что это за приставка и как недорого? |
Цитата:
Это все так сложно..... Для второго рессивера места нет. |
У меня есть Chromecast ,подключала к компу,но через стену видимо и на расстоянии,как то тормозит.
|
keri, почитайте тему про iptv приставки - там много написано.
пользуюсь таким вариантом уже года 2-3. если телек хороший - то и приставки никакой не надо. только плейлист каналов. можно заплатить, а можно и бесплатно, но тогда придется производить телодвижения периодически. |
Цитата:
Кстати, подскажeте адрес, откуда берёте плейлисты? |
Цитата:
Один товарищ говорил про сервис за 1 доллар в месяц. Платно но не дорого. :) Рекламировать не буду, но поиском находится легко. Понравилось и качество и количество каналов. |
Всем доброго времени суток. У меня вот уже дня 2-3 на триколоре не работаю федеральные каналы. Из 251 каналов сейчас работает только 39. Антенну не трогал. сила сигнала 97% качество 78%. Есть ли у кого-то такая же проблема или это только у меня.
|
Цитата:
Сделайте сброс приставки в заводские установки,возможно проблема уйдет. Если нет то нужно проверять LNB на тарелке, возможно не исправен блок питания приставки. |
Цитата:
Всё на данный момент отлично работает. Попробуй отключить от сети (т.е. выдернуть шнур питания ресивера из розетки) прим. на 5-15 сек. и затем обратно включить и подождать неск. сек. Можно потом заново осуществить поиск каналов. ЗЫ. Вспомнил. Было как-то давно уже - окислился вход на головку, от разъёма/кабеля. Пришлось срезать чуток, заново очистить кабель, накрутить на разъём и воткнуть в головку приёмную. Но это не тот случай. Нужно поиском найти каналы заново. |
Цитата:
Выкидывайте этот Триколор.При оплаченном пакете раз в 2-3 месяца появляется ошибка и каналы не показывали. Через 3-4 дня все восстанавливалось само собой. Такое у многих. Есть такое мнение неофициалное, что Триколор так стимулирует покупку новых рессиверов. Менять одно глючное г. На другое. Голимый зашквар какой то у триколора. Купил на али приставку и за доллар в месяц можно смотреть кучу каналов на нескольких устройствах. Все ок. Триколоровский хлам валяется в кладовке. |
Цитата:
Тоже хлам с тормозами. :gy: Говорю так как подобная из не дешевых имеется. За доллар на прямую в Смарт-ТВ работает лучше. :) |
Цитата:
Ну у меня к своей нареканий нет. А вот триколор с их периодичным зависанием, пропаданием звука при включение света, дибильным расположением кнопок на пульте, которое создавало массу неудобств при нажимании на соседнюю кнопку, периодическим слетанием ключей и прочая фиъгня. Смарт тв конечно тоже неплохо, но не видел смысла в покупки нового телека, т.к. мой старый отлично показывает и нареканий к нему нет никаких |
Часовой пояс GMT +3, время: 15:04. |