Просмотр одиночного сообщения
Old 24-07-2020, 01:10   #4
A19
Ползовател
 
Сообщений: 1,556
Проживание:
Регистрация: 22-04-2014
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Tsukasa
Сделал заказ в ON24, пришла полка, побитая в дороге.
Поддержка ответила, что "это не входит в гарантии фабрики". Полагаю, есть законы, которые регулируют ответственность за покупки, поврежденные в процессе транзита.
Дайте пожалуйста ссылки или, если кто в курсе, разъяснения. Хотел бы пояснить ON24 где они не правы.

Есть подозрение, что вы им что-то не так сказали, и они решили, что речь про эксплуатацию уже.

Они нормально перепосылают поломанные (или потерянные) при доставке вещи, только очень уж долго (мой опыт - 3 месяца ждали). И судя по форумам - это очень в порядке вещей у них, но цены заставляют рисковать.

Мне вот "купон" дали на следующую покупку у них на небольшую сумму. Небольшой минус - никакого поля для ввода этого самого купона нет говорят, когда надо - оплачивайте заказ и пишите в поддержку, они исправят цену и вернут часть денег... "очень удобно", и не доверяю. 😃
 
0
 
0
    Ответить с цитированием