Сообщение от Atlantida

мы не знаем, на какую сумму кела накосячила. если сумма большая, то кела ее хочет быстренько вернуть. если написать в личном кабинете ответ что да, я буду пособие возвращать, но по 20 евро в месяц, то кела подумает и пришлет предложение - платите меньшую сумму, но побыстрее. сумма может уменьшиться на треть от первоначального запроса.
только надо обосновать вежливо, почему так отвечаете.