Цитата:
Сообщение от ~aurinko~
Когда человек выполняет работу, то это норма. И это касается любой работы. Когда не выполняет- это не норма, поэтому и жалуются. Если вас обслужили на кассе, то вы не пишите в этот магазин палауте. Когда в лаборатории медсестра берёт у вас кровь, вы не пишите палауте. Так как это норма делать свою работу.
А что так?
|
Так и есть. Чтобы получить письменную благодарность нужно сделать что-то сверх нормы. Жалуются в большинстве всегда одни и теже и также благодарности пишут одни и теже.
Пассажиры каждый день благодарят устно- машут рукой, говорят спасибо, этого достаточно.
|