uliya
Насчет почтового ящика - проблема скорей всего в том, что, как ни странно, не правильно вводите имя пользователя и/или пароль к своей почте.
Проверьте внимательно, по символам. Полный e-mail адрес в строке запроса вводить не надо, если что - только до знака @. С паролем - введите его куда-нибудь, где будет показано что вводите и можно оттуда это скопировать (но не в поисковую строку браузера или еще куда-либо, откуда эти данные передаются в сеть!).
Очень хорошо на эту роль подходит программа "Блокнот" ("Notepad") - отыскать ее можно где-то в "Пуск-Стандартные-..." (или: нажать "Windows(флажок)+R", в появившемся окне ввести "notepad" и далее нажать "Enter"). Можно использовать Word-ы, Exel-и etc, но пароль не должен впоследствии оказаться не понятно где - все должно быть удалено в конце.
Когда напишете пароль и проверите его по символам - скопируйте (я надеюсь, что Вы знаете как это делается) и вставьте в строку пароля на странице mail.ru.
Если такая проверка не поможет - попробуйте еще другой браузер или более новую версию текущего - возможно проблемы в браузере. Если и это не поможет - повторите попытку восстановить пароль, но сначала ознакомьтесь с соответствующей страницей помощи. Впрочем, на страницах помощи и справки можно ознакомиться и со многими другими важными нюансами использования почтового аккаунта.
|