один финн посчитал, сколько кусочков курицы в упаковке, взвесил и написал электронку производителю. те прислали в письме купон на свою продукцию и извинились.
в tanhuvaara в Саволинне подросток не смог ночевать в номере из-за муравьев в кровати. в душе было что-то сломано и воды не было. девушка на ресепшн ничего не сделала и оставила подростка ночевать в кресле в коридоре, даже одеяло не принесла. написали жалобу в tanhuvaara и в школу - без ответа.
учитель только попозже сказал - дешево и сердито, но во-первых нас не спрашивали, куда дети поедут и во-вторых за ту же сумму в Ювяскюля и в Хельсинки есть нормальное обслуживание. чека не было, так как это школа с tanhuvaara договаривалась и подросток не хотел поднимать бучу. но другим ехать туда не советую.
в гостинице в другом городе мы сами нашли клопов. получили купон на сутки бесплатно, но в тот день не остались, сбежали.
с-группа заменяет товар. сын заметил, что что-то черное было в пачке молока. до магазина метров 300. я просто принесла с собой пачку с бракованным молоком, взяла новую пачку и на кассе объяснила, в чем дело. кассир не спросила чек.
моя знакомая проверяет на кассе чеки и замечает, что в супермаркетах товар, который набираем по нескольку штук - сок, молоко, макароны и т.п. кассир изредка нечаянно пробивает дважды.
всякое бывает, просто времени жалко взвешивать, проверять и жаловаться.
|