Просмотр одиночного сообщения
Old 06-10-2018, 00:26   #16
Daneel_Olivaw
Пользователь
 
Аватар для Daneel_Olivaw
 
Сообщений: 1,117
Проживание:
Регистрация: 17-10-2015
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Hnu
Долго возвращали? На карту или на счёт? Мне они теперь и туда, и туда должны. Раньше без проблем всегда было. А теперь я негодую. В кассе мне тоже пытались продать неправильный билет - на обратную дорогу на ребёнка оформили детский билет. Я сразу возникла, откуда такая сумма. В общем, свою ошибку кассир поняла, когда я в через телефон сделала поиск на те же даты, а то сначала уверяла, что цены меняются. Написала им отзыв с галочкой, что хочу ответа, почему они не могут свои косяки исправлять без дополнительных расходов с моей стороны. Теперь вот жду, что ответят и ответят ли.
Вот здесь заполнял https://lomakkeet.vr.fi/en/failed-p...mpensation-form, указывал номер своего банковского аккаунта, информацию по билету (куда, когда) и номер транзакции банк (reference id). Вернули в первый раз в течении недели, во второй раз - полторы. Напишите им, они реагируют.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием