Цитата:
|
Сообщение от Hetkinen
Пока я здесь разбираюсь с полётами мне пришёл в голову такой вопрос: если куплен рейс с пересадкой и например первый самолёт по какой-то причине задерживается и вы прибываете в порт соответственно опоздавши и ваш второй самолёт улетел уже. Как в такой ситуации поступать пассажиру и как поступают авиалинии на практике? У кого-нибудь случалось такое?
|
У меня такое было. Первый перелет Хельсинки - Москва не вылетел из-за технических проблем и понятно на второй самолёт мы не попали. Тут очень важно, чтобы билеты покупались вместе и одной авиакомпании. У нас был Аэрофлот. Кого-то посадили на прямой рейс за счёт компании в тот же вечер, кого-то утром, нам всем предоставили бесплатно ваучеры, отель очень хороший и ужин при отеле. Утром мы улетели в Москву и далее на второй рейс. Для нашего направления просто не было вариантов лететь сразу напрямую.
Были люди, кто летел в Москву и пересадка была на самолёт другой компании, у них к сожалению второй сегмент сгорел.
Сейчас в связи с короной ситуация может работать по-другому совершенно.
-----------------
it's my life.
|
