Сообщение от Elektra

У меня было несколько случаев, заказ из Америки, там сразу идёт оплата пошлины +доставка, но почта отправляет на таможню, потом я высылаю подтверждение, что налоги уже заплачены, но теперь, мне почта дополнительно будет включать ещё 2.90 евро. Почему я остаюсь виноватой при таком раскладе?
Мне ведь в магазине не продадут хлеб, если будет не хватать 20 центов, а тут я буду дарить 3 евро.