ITman

По сабжу.
1. Если есть акронисовский незараженный образ системы накатите его. Самый безболезненный способ.
2. Если образа нет, то скачивайте dr web live cd и загрузитесь с него и прочистите все разделы, не только раздел с ОС.
3. Установите лицензионное ПО класса Internet Security от любого известного производителя. Из бесплатных есть comodo internet security, но рекомендую все-таки платные аналоги. Цена вопроса в районе 50 долларов в год.
4. Если компьютер используется только как офисная машина - почта, тексты, интернет, icq, рекомендую Linux Ubuntu - забудете что такое вирусы.
5. Форматирование и переустановка окошек на чистый хард, как вариант радикального решения проблемы. Не забудьте скопировать личные файлы на внешний носитель.