ikar555

Всем привет!

Вчера получил свой заказ от footway.fi.
Досадно, но Karhu похоже на китайцев шьет обувь -- не подошли категорически.
Поделитесь опытом, как вернуть?

Да, конечно же они приложили наклейку для почты на возврат, но вот пакет, в котором оно пришло испорчен при вскрытии.

Во-первых, во что упаковать? Не в пакет же из супермаркета?
Во-вторых, как отправить? В соседнем К-маркете вроде есть почтовые боксы, туда попробовать запихать?

     

ulitk

У них же должна быть инструкция на сайте про возврат. Если верно помню, отправляла через ячейку на почте. В моём случае были башмаки Camper, тоже на размер меньше обозначенного.

И им вопрос можно задать на сайте.

     

ikar555

там написано:
"1 . Laita kengät pahvilaatikkoon ja laatikko vahvaan muovipussiin.
2. Sulje pussi teipillä, kiinnitä päälle palautusetiketti ja postita paketti."

т.е. я могу просто пакет скотчиком обматать и норм сойдет?