Вернуться   Финляндия по-русски » Жизнь в Финляндии » Быт и семья » Бытовая техника
Логин
Пароль

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему Опции просмотра
Old 23-11-2019, 21:28   #1
karel1973
Пользователь
 
Аватар для karel1973
 
Сообщений: 206
Проживание: Хельсинки
Регистрация: 23-08-2015
Status: Offline
Телевизор. Возврат?

Купил телевизор. В Призме. Не совсем удовлетворен функциоаналом. Но смирился бы. но он он периодически виснет. Через часа три работы. То есть по месту это не доказать.
Имею я право его сдать? Что говорит закон по этому поводу?
Прошло две недели со дня покупки.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 23-11-2019, 21:37   #2
Tulilintu
Пользователь
 
Аватар для Tulilintu
 
Сообщений: 5,907
Проживание: Ekokemin varjossa...
Регистрация: 09-07-2010
Status: Offline
Проверить в настройках, активирована ли функция автоматического отключения через 3ч.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 23-11-2019, 21:53   #3
konst3010
Пользователь
 
Сообщений: 16
Проживание:
Регистрация: 02-04-2013
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Tulilintu
Проверить в настройках, активирована ли функция автоматического отключения через 3ч.


Виснет телевизор, а не выключается!
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 23-11-2019, 22:03   #4
karel1973
Пользователь
 
Аватар для karel1973
 
Сообщений: 206
Проживание: Хельсинки
Регистрация: 23-08-2015
Status: Offline
Да, именно виснет!
По закону-могу я его сдать, без объяснения причин? Прошло две недели....
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 23-11-2019, 22:17   #5
Bodom
Пользователь
 
Сообщений: 2,523
Проживание:
Регистрация: 29-11-2011
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от karel1973
Да, именно виснет!
По закону-могу я его сдать, без объяснения причин? Прошло две недели....


увы, время упущено
https://www.prisma.fi/fi/prisma/pal...hto-ja-palautus

....Ilmainen palautus Tuotteilla 14 päivän palautusoikeus

если только по гарантии предьявить притензии. если все подтвердиться, его или заменят или вернут деньги.\из собственного опыта, с блю рэй плеером\
 
Old 23-11-2019, 22:21   #6
karel1973
Пользователь
 
Аватар для karel1973
 
Сообщений: 206
Проживание: Хельсинки
Регистрация: 23-08-2015
Status: Offline
Ага, особенно этот пункт радует:
Цитата:
Обратите внимание, что упаковка также должна быть неповрежденной и пригодной для продажи.

В принципе, другого и не ожидал. Увы....
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 23-11-2019, 22:58   #7
Viktoria-kaunis
Пользователь
 
Сообщений: 3,858
Проживание:
Регистрация: 11-02-2016
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от karel1973
Ага, особенно этот пункт радует:
В принципе, другого и не ожидал. Увы....

Нет но упаковка просто цела, если аккуратно достали, не поломав и не разорвав, а просто разрезали скотч, потом скотчем заклеют
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 23-11-2019, 23:12   #8
alx_spb
Алкоголик.
 
Аватар для alx_spb
 
Сообщений: 502
Проживание: Бологое ©
Регистрация: 23-01-2011
Status: Offline
Попробуйте через меню вернуть к заводским настройкам, это аналог перезагрузки компьютера. Возможно поможет.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 23-11-2019, 23:45   #9
ponom
uusi jäsen
 
Аватар для ponom
 
Сообщений: 6,621
Проживание: Tampere
Регистрация: 13-04-2016
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от karel1973
Купил телевизор. В Призме. Не совсем удовлетворен функциоаналом. Но смирился бы. но он он периодически виснет. Через часа три работы.

Напишите, плиз, название телевизора и модель, чтобы люди не наступали на эти же грабли...

P.S. Интересно, а закон говорит от двух неделях с момента оплаты товара, или с момента его фактической доставки клиенту? В том же Gigantti я один раз в декабре покупал вещь, для которой было прямо указано на сайте, что доставят ее не раньше 3-го февраля (у них ее не было на складе и ожидалось поступление в феврале).
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-11-2019, 10:31   #10
Nefertiti
Светлая
 
Аватар для Nefertiti
 
Сообщений: 6,204
Проживание:
Регистрация: 04-09-2003
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от ponom
Напишите, плиз, название телевизора и модель, чтобы люди не наступали на эти же грабли...

P.S. Интересно, а закон говорит от двух неделях с момента оплаты товара, или с момента его фактической доставки клиенту? В том же Gigantti я один раз в декабре покупал вещь, для которой было прямо указано на сайте, что доставят ее не раньше 3-го февраля (у них ее не было на складе и ожидалось поступление в феврале).


14 дней с дня получения посылки.

если телевизор виснет - то это рекламация, а не то что "цвет не подошел".

в призму можно позвонить или написать.. там обычно хорошо на рекламации реагируют.

-----------------
Я не червонец, чтобы всем нравиться. (Бунин)

У Нефертити было две нефертитьки, неферпопка и неферпипка...
 
Old 25-11-2019, 18:52   #11
V-Max
Пользователь
 
Аватар для V-Max
 
Сообщений: 293
Проживание:
Регистрация: 04-05-2008
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от ponom
Напишите, плиз, название телевизора и модель, чтобы люди не наступали на эти же грабли...

P.S. Интересно, а закон говорит от двух неделях с момента оплаты товара, или с момента его фактической доставки клиенту? В том же Gigantti я один раз в декабре покупал вещь, для которой было прямо указано на сайте, что доставят ее не раньше 3-го февраля (у них ее не было на складе и ожидалось поступление в феврале).

Почему 14? В Гиганти на возврат - 50 дней, в Power - 60, в Verkkokauppa - 30, если у производителя не прописано еще больше. Например. Сименс дает на некоторые товары 100 дней.
 
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



» Объявления на Doska.fi

» Галерея Финляндии

» Реклама на Doska.fi

» Реклама на Russian.fi


Часовой пояс GMT +3, время: 00:31.

Russian.fi - Финляндия по-русски © Suomitech Oy, 2002-2024 При использовании материалов с сайта указание ссылки на russian.fi обязательно