Вернуться   Финляндия по-русски » Жизнь в Финляндии » Koмпьютeры, Teлeфoны, TV & Co » Интернет и связь
Логин
Пароль

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Оценить тему Опции просмотра
Old 01-11-2021, 21:57   #1
Водяной
Пользователь
 
Аватар для Водяной
 
Сообщений: 753
Проживание: Helsinki
Регистрация: 28-03-2004
Status: Offline
Беспроводные наушники не сопрягаются с компьютером

Новые наушники JBL TWS Streak без проблем узнались телефоном и хорошо работают. А вот компьютер (Windows 10) запрашивают пин-код. В руководстве к наушникам никаких кодов не указано. В сети советуют разные (0000, 1111, 9999 и т.д.). Все перепробовал, ничего не помогает.
В магазине помочь не смогли. Только посоветовали обратиться в службу поддержки JBL. Обратился. Ответ пришёл в тот же день (см. ниже). Вот только не знаю что он означает. О чём там? Кто подскажет.

In most cases when a computer has issues connecting to a Bluetooth device (Portable speaker, Headphones, Active speakers), it is caused by the computer's Bluetooth driver (software).

The standard drivers provided by Microsoft Windows system can result in error messages (such as having to enter a PIN code) and usually don’t work, particularly if you have an older machine.

This said, in some cases one of the following codes may work:

0000
1111
1234

In order to be able to work correctly with our devices, the driver (software) of your computer should be the latest version and needs to be able to support the following Bluetooth protocols:

• A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) driver for your computer to transfer music.
• AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile) driver to send skip/forward/pause/play music to your device.
• HSP (Handset Profile) Provides the Headphone with the ability to ring, answer and end calls, and adjust the volume.

To get the latest driver version available for your computer, please download the correct driver (software) and visit the website of your computer's manufacturer. They usually have a "Support/Download" section where you can find the correct driver (software). Otherwise, contact their support team and they will assist you with the required software to pair our Product with your PC.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 01-11-2021, 22:10   #2
Mikky
Пользователь
 
Аватар для Mikky
 
Сообщений: 4,916
Проживание: HKI
Регистрация: 28-05-2007
Status: Offline
Вот тут тоже вбивали 0000, 1111 or 1234.
Предлагают глянуть видео как подключить, может поможет.
https://answers.microsoft.com/en-us...27-bba0688f7b6f
 
Old 01-11-2021, 23:56   #3
gelgor
Пользователь
 
Аватар для gelgor
 
Сообщений: 119
Проживание:
Регистрация: 05-07-2010
Status: Offline
установите Bluetooth драйвера с сайта производителя компьютера
 
Old 02-11-2021, 11:56   #4
Водяной
Пользователь
 
Аватар для Водяной
 
Сообщений: 753
Проживание: Helsinki
Регистрация: 28-03-2004
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от gelgor
установите Bluetooth драйвера с сайта производителя компьютера

Нашёл его на сайте Lenovo, скачал, но ... всё равно Windows требует пин-код.
Сделал и другие обновления, рекомендуемые производителем компьютера. Не помогает.
И почему нужен какой-то пин-код? JBL не даёт разъяснений на этот счёт.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 02-11-2021, 12:03   #5
Mikky
Пользователь
 
Аватар для Mikky
 
Сообщений: 4,916
Проживание: HKI
Регистрация: 28-05-2007
Status: Offline
Виндос не распознает наушники как наушники
Вы пробовали добавить устройство руками в добавлении устройств , там вроде пин вообще игнорировать
можно.
https://help-wifi.com/bluetooth/win...ada-chto-delat/
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 02-11-2021, 12:13   #6
Mikky
Пользователь
 
Аватар для Mikky
 
Сообщений: 4,916
Проживание: HKI
Регистрация: 28-05-2007
Status: Offline
Есть еще совет:

Цитата:
If you can’t pair your JBL earbuds with your PC or Android phone just put the earbuds to “pairing mode” (turn off then press the button on it and hold for a few seconds until the LED is starts blinking in white and blue) and then search for Bluetooth devices on PC or your phone to pair. You will see a new device on the list, the name will be a bit different than before (eg. JBL TUNE225TWS Stereo). Select this new device, no PIN code is required to pair.


забавно, что у кучи народа в инете такая же проблема и нет понятного решения от JBL,
плохая у них поддержка
 
Old 02-11-2021, 13:38   #7
Vnik
Кіт Кiтофєїч
 
Аватар для Vnik
 
Сообщений: 16,344
Проживание:
Регистрация: 13-02-2008
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Водяной
Нашёл его на сайте Lenovo, скачал, но ... всё равно Windows требует пин-код.
Сделал и другие обновления, рекомендуемые производителем компьютера. Не помогает.
И почему нужен какой-то пин-код? JBL не даёт разъяснений на этот счёт.

Ну так введите этот самый Пин-код, какие проблемы?
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 02-11-2021, 17:01   #8
Водяной
Пользователь
 
Аватар для Водяной
 
Сообщений: 753
Проживание: Helsinki
Регистрация: 28-03-2004
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Mikky
Виндос не распознает наушники как наушники
Вы пробовали добавить устройство руками в добавлении устройств , там вроде пин вообще игнорировать
можно.
https://help-wifi.com/bluetooth/win...ada-chto-delat/

Пробовал. Всё равно пин запрашивает.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 02-11-2021, 17:03   #9
gelgor
Пользователь
 
Аватар для gelgor
 
Сообщений: 119
Проживание:
Регистрация: 05-07-2010
Status: Offline
похоже нашел видео которое может помочь https://www.youtube.com/watch?v=xuAMNWlmoh0
 
Old 02-11-2021, 17:04   #10
Водяной
Пользователь
 
Аватар для Водяной
 
Сообщений: 753
Проживание: Helsinki
Регистрация: 28-03-2004
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Vnik
Ну так введите этот самый Пин-код, какие проблемы?


Логично. Трудность только в том - где его взять? Ни JBL, ни производитель компьютера, ни Windows его не предоставляют.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 02-11-2021, 17:14   #11
Vnik
Кіт Кiтофєїч
 
Аватар для Vnik
 
Сообщений: 16,344
Проживание:
Регистрация: 13-02-2008
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Водяной
Логично. Трудность только в том - где его взять? Ни JBL, ни производитель компьютера, ни Windows его не предоставляют.

Настройки - учетные записи - варианты входа. И там увидите его. Попробуйте его изменить, там есть кнопка "изменить".
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 02-11-2021, 19:22   #12
Водяной
Пользователь
 
Аватар для Водяной
 
Сообщений: 753
Проживание: Helsinki
Регистрация: 28-03-2004
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Vnik
Настройки - учетные записи - варианты входа. И там увидите его. Попробуйте его изменить, там есть кнопка "изменить".

Как на анлийском "учётные записи"?

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 02-11-2021, 19:28   #13
Kluwert
Пользователь
 
Сообщений: 2,851
Проживание:
Регистрация: 23-02-2015
Status: Offline
Я боюсь, дело не в дроавх а в железе: в синузубном модуле вашего компа. Ваши наушники наверняка поддерживают как минимум 5ую версию синезуба, а комп - нет. Формально везде трубят, что 5ая версия "полностью совместима вниз", но в реальности - нифига. Я вам советую найти у кого-нить свежий синезубный донгл, вставить в комп и попробовать с ним.
 
Old 02-11-2021, 19:41   #14
Vnik
Кіт Кiтофєїч
 
Аватар для Vnik
 
Сообщений: 16,344
Проживание:
Регистрация: 13-02-2008
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Водяной
Как на анлийском "учётные записи"?

Не знаю, у меня все на русском, что вам мешает сделать все на русском в Винде? Это раньше сложно было, а в 10:ке легко.
Account или Accounts наверное.
И там же, есть и такая строка "Blujetooth и другие устройства", проверьте включен ли он. У меня, например, отключен.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 02-11-2021, 20:06   #15
Водяной
Пользователь
 
Аватар для Водяной
 
Сообщений: 753
Проживание: Helsinki
Регистрация: 28-03-2004
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Kluwert
Я боюсь, дело не в дроавх а в железе: в синузубном модуле вашего компа. Ваши наушники наверняка поддерживают как минимум 5ую версию синезуба, а комп - нет. Формально везде трубят, что 5ая версия "полностью совместима вниз", но в реальности - нифига. Я вам советую найти у кого-нить свежий синезубный донгл, вставить в комп и попробовать с ним.

Я тоже склоняюсь к этой версии. Интуиция подсказывает, что скорее всего где-то здесь причина. У наушников точно 5-ая версия Bluetooth, а компьютеру уже три года. Видимо, конфликт поколений.
Даже интересно, подтвердится эта версия или нет. Проверю, сообщу.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 03-11-2021, 13:10   #16
Одиссей
Mamil
 
Аватар для Одиссей
 
Сообщений: 2,821
Проживание: default city
Регистрация: 26-01-2010
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Водяной
Я тоже склоняюсь к этой версии. Интуиция подсказывает, что скорее всего где-то здесь причина. У наушников точно 5-ая версия Bluetooth, а компьютеру уже три года. Видимо, конфликт поколений.
Даже интересно, подтвердится эта версия или нет. Проверю, сообщу.

Как счастливый обладатель наушников JBL с bt5 и старенького Lenovo (с BT4 и Inteloвским чипом) попробовал их подружить.
Windows видит наушники дважды: и как нормальное bluetooth устройство и как -LE.
Если подсоединять наушники как обычное устройство все работает на-ура. А вот если попробовать присоединить LE начинаются непонятки с пинкодами.
(по-моему -LE компьютер вообще не должен видеть, слишком стар для этого).

Может у Streak та же проблема ?
Изображения

-----------------
χαλεπὰ τὰ καλά
 
Old 03-11-2021, 19:46   #17
Водяной
Пользователь
 
Аватар для Водяной
 
Сообщений: 753
Проживание: Helsinki
Регистрация: 28-03-2004
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Одиссей
Как счастливый обладатель наушников JBL с bt5 и старенького Lenovo (с BT4 и Inteloвским чипом) попробовал их подружить.
Windows видит наушники дважды: и как нормальное bluetooth устройство и как -LE.
Если подсоединять наушники как обычное устройство все работает на-ура. А вот если попробовать присоединить LE начинаются непонятки с пинкодами.
(по-моему -LE компьютер вообще не должен видеть, слишком стар для этого).

Может у Streak та же проблема ?


Мой компьютер видит дважды LE. И в обоих требует пин-код.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 05-11-2021, 12:30   #18
Одиссей
Mamil
 
Аватар для Одиссей
 
Сообщений: 2,821
Проживание: default city
Регистрация: 26-01-2010
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Водяной
Мой компьютер видит дважды LE. И в обоих требует пин-код.

Сейчас проверил свои - они видны дважды как LE постоянно, даже когда подключены к телефону.
Видны как обычное устройство и без пинкода только в pairing mode.

-----------------
χαλεπὰ τὰ καλά
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



» Объявления на Doska.fi

» Галерея Финляндии

» Реклама на Doska.fi

» Реклама на Russian.fi


Часовой пояс GMT +3, время: 11:36.

Russian.fi - Финляндия по-русски © Suomitech Oy, 2002-2024 При использовании материалов с сайта указание ссылки на russian.fi обязательно