|
02-04-2017, 11:47
|
#1
|
Пользователь
Сообщений: 1,569
Проживание:
Регистрация: 15-05-2005
Status: Offline
|
Kantelu/Жалоба на медицинское обслуживание
Требуется срочно совет (не юридическая консультация) людей, кто имел опыт по составлению жалобы на качество медицинского обслуживания, на явные ошибки оказания помощи и лечения в больнице. Прошу откликнуться только тех людей, кто действительно этим занимался, самостоятельно или с помощью potilasasiamies, или со своим независимым юристом. Мнения людей, "ничего не добьетесь... напрасная затея... борьба с "ветряными мельницами"...только нервы потратите...", не интересны, даже ничего не пишите. Буду благодарна, напишите только в ЛС. Спасибо большое заранее.
-----------------
"Заговори,чтобы я тебя увидел" *Сократ.*
|
|
|
02-04-2017, 16:18
|
#2
|
Пользователь
Сообщений: 367
Проживание:
Регистрация: 02-06-2011
Status: Offline
|
Пока кто-то ищет соратников по несчастью, хотел бы рассказать что в Финляндии ущерб от возможных дефектов лечения возмещает страховой центр пациентов. http://www.pvk.fi. И еще вот: Potilasvahinkoasioissa on käytännössä vain yksi tehokas muutoksenhakumahdollisuus: asian vieminen ensimmäistä kertaa lautakuntaan. Siihen kannattaa panostaa! То есть решение лаутакунты, которая стоит над pvk окончательное. Про ошибки в лечении и то насколько они явные лучше доверить профессионалам. Может ошибки и нет. Из всех обращения только четвертая часть признается за ущерб.
|
|
|
02-04-2017, 17:51
|
#3
|
Пользователь
Сообщений: 1,569
Проживание:
Регистрация: 15-05-2005
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от werty
Пока кто-то ищет соратников по несчастью, хотел бы рассказать что в Финляндии ущерб от возможных дефектов лечения возмещает страховой центр пациентов. http://www.pvk.fi. И еще вот: Potilasvahinkoasioissa on käytännössä vain yksi tehokas muutoksenhakumahdollisuus: asian vieminen ensimmäistä kertaa lautakuntaan. Siihen kannattaa panostaa! То есть решение лаутакунты, которая стоит над pvk окончательное. Про ошибки в лечении и то насколько они явные лучше доверить профессионалам. Может ошибки и нет. Из всех обращения только четвертая часть признается за ущерб.
|
В нашей ситуации требуется не столько возмещение ущерба, сколько признания врачебной не компетенции. Не приведи господь попасть в больницу к врачам которые проявят преступную халатность, которая приведет состояние человека в критическое, на срочную нейрохирургическую операцию со всеми вытекающими последствиями и отсутствию каких-либо гарантий. Храни вас бог и ваших родных и близких!
А за ссылку спасибо большое.
-----------------
"Заговори,чтобы я тебя увидел" *Сократ.*
|
|
|
02-04-2017, 18:18
|
#4
|
Богиня 8)
Сообщений: 3,985
Проживание: Russia=Ukraine=Finland
Регистрация: 03-04-2014
Status: Offline
|
IRJ@ !
Нужна ли Вам схема куда к кому по каким и когда обращаться?
Могу сфотографировать и кинуть в ПС. В помощь.
Ловите.
.
|
|
|
02-04-2017, 18:53
|
#5
|
Пользователь
Сообщений: 367
Проживание:
Регистрация: 02-06-2011
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от IRJ@
В нашей ситуации требуется не столько возмещение ущерба, сколько признания врачебной не компетенции. Не приведи господь попасть в больницу к врачам которые проявят преступную халатность, которая приведет состояние человека в критическое, на срочную нейрохирургическую операцию со всеми вытекающими последствиями и отсутствию каких-либо гарантий. Храни вас бог и ваших родных и близких!
А за ссылку спасибо большое.
|
Лучше начать с самой больницы и подать жалобу главврачу. Он ответит через 2 недели и после этого может как-то все прояснится. Отсюда можно взять бланк для kantelu уже в aluehallintovirasto https://www.avi.fi/web/avi/kantelun...en#.WOEbxOiOFJ8
Разбор длится года два.
|
|
|
02-04-2017, 19:05
|
#6
|
Those russians
Сообщений: 30,522
Проживание: Великое княжество
Регистрация: 22-07-2005
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от werty
Может ошибки и нет. Из всех обращения только четвертая часть признается за ущерб.
|
Это может означать, что неверно составлена жалоба, И хорошо работают юристы у врачей.
-----------------
|
|
|
02-04-2017, 19:29
|
#7
|
Пользователь
Сообщений: 367
Проживание:
Регистрация: 02-06-2011
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от Сударь
Это может означать, что неверно составлена жалоба, И хорошо работают юристы у врачей.
|
Мы не в Америке. Тут нет у каждого врача своего юриста. Хотя дело идет к этому что скажется на стоимости лечения.
|
|
|
02-04-2017, 19:33
|
#8
|
Those russians
Сообщений: 30,522
Проживание: Великое княжество
Регистрация: 22-07-2005
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от werty
Мы не в Америке. Тут нет у каждого врача своего юриста. Хотя дело идет к этому что скажется на стоимости лечения.
|
У врачей есть профсоюз, слышали? А там - супер-юристы. Ибо рабочее место доктора - очень дорогое.
-----------------
|
|
|
02-04-2017, 19:57
|
#9
|
Пользователь
Сообщений: 367
Проживание:
Регистрация: 02-06-2011
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от Сударь
У врачей есть профсоюз, слышали? А там - супер-юристы. Ибо рабочее место доктора - очень дорогое.
|
Я имел ввиду это из вики: Существуют и огромные риски, связанные с судебными исками со стороны пациента. И хотя 91 % всех исков по ненадлежащей медицинской практике врачами успешно оспариваются, огромные неудобства представляют большая длительность рассмотрения дел (в среднем 4,5 года) и высокие траты на адвокатов[21]. [B] В результате американские врачи, в отличие от своих европейских коллег, вынуждены покупать чрезвычайно дорогие полисы страхования профессиональной ответственности, защищающие их от исков.
Последнее редактирование от werty : 02-04-2017 в 22:01.
|
|
|
02-04-2017, 22:37
|
#10
|
Those russians
Сообщений: 30,522
Проживание: Великое княжество
Регистрация: 22-07-2005
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от werty
Я имел ввиду это из вики: Существуют и огромные риски, связанные с судебными исками со стороны пациента. И хотя 91 % всех исков по ненадлежащей медицинской практике врачами успешно оспариваются, огромные неудобства представляют большая длительность рассмотрения дел (в среднем 4,5 года) и высокие траты на адвокатов[21].[B] В результате американские врачи, в отличие от своих европейских коллег, вынуждены покупать чрезвычайно дорогие полисы страхования профессиональной ответственности, защищающие их от исков.
|
Что это объясняет в связи с моим комментарием о юристах в профсоюзе врачей Фи?
-----------------
|
|
|
03-04-2017, 06:06
|
#11
|
Пользователь
Сообщений: 367
Проживание:
Регистрация: 02-06-2011
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от Сударь
Что это объясняет в связи с моим комментарием о юристах в профсоюзе врачей Фи?
|
Супер-юристы как раз в Америке, а тут врач платит 500 евро профсоюзных в. Там юридическое сопровождение обходится в разы дороже. Скоро и тут так будет, поскольку юридическая грамотность населения растет, доктор гул делает из простого пациента профессора, но стоимость лечения также вырастет поскольку надо кормить еще юристов. Про профсоюз врачей спасибо что рассказали, это очень интересно.
Последнее редактирование от werty : 03-04-2017 в 07:17.
|
|
|
03-04-2017, 07:42
|
#12
|
Пользователь
Сообщений: 1,569
Проживание:
Регистрация: 15-05-2005
Status: Offline
|
[QUOTE=Ashley]IRJ@ !
Нужна ли Вам схема куда к кому по каким и когда обращаться?
Могу сфотографировать и кинуть в ПС. В помощь.
Ловите.
Спасибо большое. Ответила в ЛС
-----------------
"Заговори,чтобы я тебя увидел" *Сократ.*
|
|
|
03-04-2017, 07:49
|
#13
|
Гость
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
|
Автору.
У меня два личных жизненных опыта обращения с жалобой на медицинское обслуживание. Естественно, не по поводу долгого времени ожидания приёма врача или бураны, а по серьёзным основаниям. Первый случай - сначала на имя главврача. Главврач отверг все обвинения и вынес вердикт: решение окончательное и обжалованию не подлежит. Второй случай - прямиком в потиласвакуутус. Разбирательство шло около полугода, мы при этом просто ждали, нас не беспокоили. По истечении полугода на наш счёт было перечислено более 10 тысяч евро компенсации. Подробности только в ЛС.
|
|
|
03-04-2017, 10:40
|
#14
|
Пользователь
Сообщений: 1,569
Проживание:
Регистрация: 15-05-2005
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от grazhd
Автору.
У меня два личных жизненных опыта обращения с жалобой на медицинское обслуживание. Естественно, не по поводу долгого времени ожидания приёма врача или бураны, а по серьёзным основаниям. Первый случай - сначала на имя главврача. Главврач отверг все обвинения и вынес вердикт: решение окончательное и обжалованию не подлежит. Второй случай - прямиком в потиласвакуутус. Разбирательство шло около полугода, мы при этом просто ждали, нас не беспокоили. По истечении полугода на наш счёт было перечислено более 10 тысяч евро компенсации. Подробности только в ЛС.
|
Спасибо большое за ваш пост. С вашего разрешения я обязательно вам напишу в ЛС.
-----------------
"Заговори,чтобы я тебя увидел" *Сократ.*
|
|
|
03-04-2017, 10:42
|
#15
|
Пользователь
Сообщений: 1,569
Проживание:
Регистрация: 15-05-2005
Status: Offline
|
|
|
|
03-04-2017, 10:55
|
#16
|
Пользователь
Сообщений: 1,569
Проживание:
Регистрация: 15-05-2005
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от grazhd
Автору.
У меня два личных жизненных опыта обращения с жалобой на медицинское обслуживание. Естественно, не по поводу долгого времени ожидания приёма врача или бураны, а по серьёзным основаниям. Первый случай - сначала на имя главврача. Главврач отверг все обвинения и вынес вердикт: решение окончательное и обжалованию не подлежит. Второй случай - прямиком в потиласвакуутус. Разбирательство шло около полугода, мы при этом просто ждали, нас не беспокоили. По истечении полугода на наш счёт было перечислено более 10 тысяч евро компенсации. Подробности только в ЛС.
|
Я вам отправила ЛС
-----------------
"Заговори,чтобы я тебя увидел" *Сократ.*
|
|
|
03-04-2017, 11:18
|
#17
|
Гость
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
|
Цитата:
Сообщение от IRJ@
Я вам отправила ЛС
|
Читайте ответ в Вашем почтовом ящике.
|
|
|
03-04-2017, 13:29
|
#18
|
Пользователь
Сообщений: 39,779
Проживание:
Регистрация: 23-07-2006
Status: Offline
|
Почему вы всё в ПС обсуждаете? Я лично знаю о том что жаловались , ответом было что врач в поликлинике всё правильно сделала. Но на самом деле не правильно и это сказали в больнице куда человек попал после "правильного" лечения врача в поликлинике.
Но в Potilasvakuutuskeskus не обращялись. О нём и не знали.
Мы в ЕУ. Нельзяли к ним обратиться, так как финны всё считают нормальным? Это уже мой вопрос.
|
|
|
03-04-2017, 21:48
|
#19
|
Пользователь
Сообщений: 113
Проживание:
Регистрация: 13-05-2005
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от ~aurinko~
Почему вы всё в ПС обсуждаете? Я лично знаю о том что жаловались , ответом было что врач в поликлинике всё правильно сделала. Но на самом деле не правильно и это сказали в больнице куда человек попал после "правильного" лечения врача в поликлинике.
Но в Potilasvakuutuskeskus не обращялись. О нём и не знали.
Мы в ЕУ. Нельзяли к ним обратиться, так как финны всё считают нормальным? Это уже мой вопрос.
|
Присоединюсь к этой просьбе, давайте открыто обсуждать, может общими усилиями сможем пробить эту неприступную крепость. Нам похоже тоже предстоит пройти эти круги ада. На успех надежды мало,но и оставлять все безнаказанным не могу. Врачи должны нести ответственность за свои ошибки, и равнодушие. Так что, если возможно, делитесь своим опытом, это многим поможет. Спасибо!
|
|
|
03-04-2017, 22:12
|
#20
|
здравствуй,белочка
Сообщений: 19,925
Проживание: espoo
Регистрация: 05-02-2004
Status: Offline
|
а я вот,хоть и описывала ужасы про рубцы на лёгком,полученные в результате нелеченной пневмонии..
но ,когда дышать стало легче не жажду крови.. никого наказать не хочу
рубцы,пневмофиброз,никто не рассосет..
опыт зато есть... не верь не бойся не проси.
|
|
|
03-04-2017, 22:19
|
#21
|
Those russians
Сообщений: 30,522
Проживание: Великое княжество
Регистрация: 22-07-2005
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от vilkas
а я вот,хоть и описывала ужасы про рубцы на лёгком,полученные в результате нелеченной пневмонии..
но ,когда дышать стало легче не жажду крови.. никого наказать не хочу
рубцы,пневмофиброз,никто не рассосет...
|
А может это и не жажда? Зло должно быть наказано. Халатность при лечении человека - зло.
-----------------
|
|
|
03-04-2017, 22:23
|
#22
|
здравствуй,белочка
Сообщений: 19,925
Проживание: espoo
Регистрация: 05-02-2004
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от Сударь
А может это и не жажда? Зло должно быть наказано. Халатность при лечении человека - зло.
|
дык, каждый отдельный доктор из семи ,принимавших участие в моём нелечении--он просто винтик системы. за что винтики наказывать. они ж туууупыыыее.
я не видела ни одних живых глаз..
-----------------
Никогда не перебивайте, когда Вам льстят
|
|
|
03-04-2017, 22:56
|
#23
|
Пользователь
Сообщений: 113
Проживание:
Регистрация: 13-05-2005
Status: Offline
|
К сожалению, у людей к концу ""лечения" ", просто нет сил начинать эту борьбу, особенно трудно нам, и ещё и потому что приехали сюда из России. Есть конечно и тупые врачи, с этим не поспоришь, но проблема здесь в том,что никто не хочет принимать решение, брать ответственность на себя. Пинаютт больного друг другу, и тянут время. В итоге за это расплачивается пациент своим здоровьем, а иногда и жизнью.
|
|
|
04-04-2017, 00:24
|
#24
|
Гость
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
|
Цитата:
Сообщение от ~aurinko~
Почему вы всё в ПС обсуждаете?
...Но в Potilasvakuutuskeskus не обращялись. О нём и не знали.
Мы в ЕУ. Нельзяли к ним обратиться, так как финны всё считают нормальным? Это уже мой вопрос.
|
Обсуждать публично подробности (места, имена, диагнозы, страдания, последствия) отказываюсь. И болезнь, и здоровье - это сугубо личное, о чём или рассказывают, или нет.
Информация о потиласвакуутус не является секретной и доступна каждому, кто поинтересуется. Жалуйтесь, если чувствуете, что есть основания. Считаю, что жаловаться главврачам - бесполезно. Напрямую в потиласвакуутус. И без эмоций, а сугубо по делу. Знаю, что пожаловаться можно в течение трёх лет после факта, по поводу которого жалуетесь. Но, естественно, небезосновательно.
Несмотря на то, что у меня есть опыт двух обращений с жалобами, я ничему особому не могу научить, ничего особого не могу подсказать. В первом случае - негодование, эмоции и импульсы не молчать, заявить, пусть отвечают! В результате - холодный и безапелляционный ответ главного врача, что со стороны медперсонала никаких нарушений не было.
Во втором случае при встречах и разговорах с врачами просили на руки документы: протоколы операций, всевозможные лаусунто, результаты анализов - всё, что имело отношение к делу. Потиласвакуутус имеет свой сайт, и там есть бланки заявлений/жалоб. Сухо и безэмоционально заполнили заявление: только ответы на вопросы, только факты. Даже не прилагали никаких медицинских документов, только назвали медучреждения, на которые жаловались - потиласвакуутус имеет доступ ко всем медицинским документам, они сами всё найдут, добудут. Всё, потом мы ничего не делали, просто ждали. Через полгода получили деньги. Никаких письменных извинений и признаний своей вины от врачей не получили, никаких уведомлений от главврачей, что кто-то из их персонала понёс наказание - этого не было. Каждый может ошибаться, и врачи тоже. Потиласвакуутус может компенсировать ущерб/страдания от врачебных ошибок.
|
|
|
04-04-2017, 00:26
|
#25
|
Пользователь
Сообщений: 1,847
Проживание: Большие Грязи
Регистрация: 01-06-2013
Status: Offline
|
Смысл выражения «не верь, не бойся, не проси» заключается в том, чтобы заключённому не ухудшить своё положение в местах лишения свободы:Шаблон:Нет АИ
Не стоит доверять другим заключённым и администрации.
Не следует проявлять страх перед угрозами: виктимное поведение провоцирует насилие.
Не следует просить чего-либо у заключенных и администрации, чтобы избежать появления у них новых рычагов воздействия на заключённого:
|
|
|
04-04-2017, 00:27
|
#26
|
Пользователь
Сообщений: 1,847
Проживание: Большие Грязи
Регистрация: 01-06-2013
Status: Offline
|
Вилкас-однако! Не знаешь не употребляй. Или знаешь?
|
|
|
04-04-2017, 00:31
|
#27
|
Пользователь
Сообщений: 39,779
Проживание:
Регистрация: 23-07-2006
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от grazhd
Обсуждать публично подробности (места, имена, диагнозы, страдания, последствия) отказываюсь. И болезнь, и здоровье - это сугубо личное, о чём или рассказывают, или нет.
Информация о потиласвакуутус не является секретной и доступна каждому, кто поинтересуется. Жалуйтесь, если чувствуете, что есть основания. Считаю, что жаловаться главврачам - бесполезно. Напрямую в потиласвакуутус. И без эмоций, а сугубо по делу. Знаю, что пожаловаться можно в течение трёх лет после факта, по поводу которого жалуетесь. Но, естественно, небезосновательно.
Несмотря на то, что у меня есть опыт двух обращений с жалобами, я ничему особому не могу научить, ничего особого не могу подсказать. В первом случае - негодование, эмоции и импульсы не молчать, заявить, пусть отвечают! В результате - холодный и безапелляционный ответ главного врача, что со стороны медперсонала никаких нарушений не было.
Во втором случае при встречах и разговорах с врачами просили на руки документы: протоколы операций, всевозможные лаусунто, результаты анализов - всё, что имело отношение к делу. Потиласвакуутус имеет свой сайт, и там есть бланки заявлений/жалоб. Сухо и безэмоционально заполнили заявление: только ответы на вопросы, только факты. Даже не прилагали никаких медицинских документов, только назвали медучреждения, на которые жаловались - потиласвакуутус имеет доступ ко всем медицинским документам, они сами всё найдут, добудут. Всё, потом мы ничего не делали, просто ждали. Через полгода получили деньги. Никаких письменных извинений и признаний своей вины от врачей не получили, никаких уведомлений от главврачей, что кто-то из их персонала понёс наказание - этого не было. Каждый может ошибаться, и врачи тоже. Потиласвакуутус может компенсировать ущерб/страдания от врачебных ошибок.
|
Я и не просила таких подробностей. Нет, это личное. Я просила поделиться опытом насчёт того как и куда пожаловаться.
Спасибо.
-----------------
Imagine all the people living for today. Imagine all the people living life in peace. Imagine all the people sharing all the world. You may say I'm a dreamer, but I'm not the only one. (c) John Lennon
|
|
|
04-04-2017, 00:36
|
#28
|
Богиня 8)
Сообщений: 3,985
Проживание: Russia=Ukraine=Finland
Регистрация: 03-04-2014
Status: Offline
|
IRJ@! Ловите ПС.
.
|
|
|
04-04-2017, 00:39
|
#29
|
Богиня 8)
Сообщений: 3,985
Проживание: Russia=Ukraine=Finland
Регистрация: 03-04-2014
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от ~aurinko~
Я и не просила таких подробностей. Нет, это личное. Я просила поделиться опытом насчёт того как и куда пожаловаться.
Спасибо.
|
Тоже лови ПС.
|
|
|
04-04-2017, 00:43
|
#30
|
Those russians
Сообщений: 30,522
Проживание: Великое княжество
Регистрация: 22-07-2005
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от vilkas
дык, каждый отдельный доктор из семи ,принимавших участие в моём нелечении--он просто винтик системы. за что винтики наказывать. они ж туууупыыыее.
я не видела ни одних живых глаз..
|
Чтоб глаза засияли, должен быть стимул. Или условный рефлекс (из серии хороших и разных). Например: плохо отнёсся к больному - плохо будет самому. Мне не влом, например, накатать жалобу на проблему в аэропорту. И ведь отвечают...
-----------------
|
|
|
04-04-2017, 00:47
|
#31
|
Богиня 8)
Сообщений: 3,985
Проживание: Russia=Ukraine=Finland
Регистрация: 03-04-2014
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от vilkas
а я вот,хоть и описывала ужасы про рубцы на лёгком,полученные в результате нелеченной пневмонии..
но ,когда дышать стало легче не жажду крови.. никого наказать не хочу
рубцы,пневмофиброз,никто не рассосет..
опыт зато есть... не верь не бойся не проси.
|
Ты ж говорила что больная пахала и не шла к врачу ?
или я что путаю ?
кароче - больным выздоровления!
всем всех благ.
|
|
|
04-04-2017, 07:54
|
#32
|
Пользователь
Сообщений: 1,569
Проживание:
Регистрация: 15-05-2005
Status: Offline
|
Цитата:
Сообщение от vilkas
дык, каждый отдельный доктор из семи ,принимавших участие в моём нелечении--он просто винтик системы. за что винтики наказывать. они ж туууупыыыее.
я не видела ни одних живых глаз..
|
К сожалению, за наш трехнедельный период, я видела живые глаза и человеческое сопереживание только в реанимационных отделениях. А их у нас уже два. Вторая по халатности медперсонала. Почему в одних больницах врачи- ангелы хранители, а в других- демоны? ПОЧЕМУ?
-----------------
"Заговори,чтобы я тебя увидел" *Сократ.*
Последнее редактирование от IRJ@ : 04-04-2017 в 09:59.
|
|
|
08-04-2017, 22:20
|
#33
|
Пользователь
Сообщений: 1,569
Проживание:
Регистрация: 15-05-2005
Status: Offline
|
Вновь я за советом. Где/ как возможно найти контактные данные potilas koordinaattori г.Хельсинки. Может кто-либо сам обращался и есть данные. Перелопатила интернет, ничего не нашла. Нашла только Сейняёки https://www.seinajoki.fi/sosiaali-j...dinaattori.html
Неужели в Хельсинки это секретная информация? Буду благодарна любой информации.
|
|
|
Опции темы |
Поиск в этой теме |
|
|
Опции просмотра |
Оценка этой теме |
Линейный вид
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|
|