Водяной

Специалисты, подскажите что делать. Навигатор TomTom Start 50 не узнаётся компьютером, вроде нужен правильный драйвер. В результате не могу подключиться к системе обновления карт на сайте TomTom. Было такое у кого-нибудь?

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.

     

Monarh

http://fi.support.tomtom.com/app/an...k44ZHI qc20%3D

http://uk.support.tomtom.com/app/an...09TLXM qc20%3D

     

Одиссей

А раньше с этим компьютером все нормально было ?
Если раньше все работало, то может просто usb провод перетерся (грешат навигаторные провода этим).

-----------------
χαλεπὰ τὰ καλά

     

Водяной

По этому алгоритму я пробовал, но нужный драйвер не находится.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.

     

Водяной

С этим компьютером таких проблем раньше не было, все usb-входы работают нормально, т.е. подключаемые усройства узнаются компьютером.
Провод навигатора новый. Пробовал также другой провод от другого ТомТома - эффект тот же.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.

     

soulsaver

я бы сдал в гарантийный ремонт, гарантия же 2 года? мне как то даже деньги вернули, полную цену, не навигатора, а материнки для компа. в чеке стоял срок гарантии 3 года, вернули полную стоимость
финнам было лень заниматься проблемой, им проще вернуть клиенту деньги, а девайс списать в утиль и повесить свой минус на поставщика

     

Водяной

Спасибо за идею.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.

     

soulsaver

и удачи тебе, только чек найди, я еле нашёл свой и пришлось сканить его

недавно менял ремешок на часах , всё прокатило по гарантии, по почте отослал в мастерскую и они прислали мне обратно часы с новым ремешком, ну и юзанный сломанный ремешок вернули тоже зачем-то в придачу

    кто голосовал?  

Monarh

А на другом компьютере работает?

     

Водяной

На другом компьютере не пробовал, но на этом компьютере узнаётся другой навигатор, и тоже TomTom.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.

     

Monarh

А что с usb портом навигатора?

     

Водяной

Не знаю. Решил не заморачиваться. Пойду завтра менять навигатор, гарантия есть.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.

     

soulsaver

отпишись потом об успехах, у тебя должно всё получиться

     

Водяной

Хорошо, напишу.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.

     

Водяной

Отчёт о походе в магазин по поводу навигатора.
Пришёл, говорю, что навигатор не узнаётся компьютером и поэтому не могу скачать обновления. После долгих препирательств они согласились подключить навигатор к своему компьютеру и ... о чудо, соединение подтвердилось. Т.е. проблема не в навигаторе и не в проводе.
Дома опробовал все компьютеры, которые есть под рукой. И только один из них "узнал" навигатор. В чём причина не знаю, в магазине тоже ничего предположить не могли.
В результате я доволен, т.к. удалось сделать обновления.

-----------------
Не воспитывайте детей. Всё равно они вырастут похожими на вас. Воспитывайте себя.