Новости
Статье более 5 лет

Клиенты покидают торговый центр Redi – арендаторы опасаются банкротства

По мнению предпринимателей-арендаторов, количество посетителей нового торгового центра сократилось сразу после того, как спал ажиотаж. Ученый из Университета Аалто считает, что, несмотря на трудности, будущее у Redi все же есть.

Metro-opasteet Kauppakeskus Redissä.
Одной из проблем Redi стало отсутствие понятных указателей и сложный план этажей. Изображение: Ronnie Holmberg / Yle
Служба новостей Yle

Торговый центр Redi в новом районе Хельсинки Каласатама открылся всего два месяца назад, но уже испытывает проблемы с количеством посетителей. Особенно остро нехватка клиентов ощущается у небольших арендаторов, за которыми не стоят крупные бренды. Менеджер торговой точки Sesonkipuoti Микаэла Сундхолм не пытается скрыть серьезность ситуации:

– Это просто катастрофа.

Sesonkipuoti, в котором продается продукция небольших финских фермерских хозяйств, расположен на первом этаже торгового центра. Сундхолм жалуется, что подчас в центре находится так мало посетителей, что торговля не идет и компании сложно находить средства на выплату зарплат сотрудникам. По ее словам, если ситуация не изменится, то впереди их ожидает банкротство.

– Пять предпринимателей из числа арендаторов уже обанкротились. Помимо этого, здесь должен был открыться еще один салон красоты, но они отменили свои планы, – рассказывает Сундхолм.

В то же время менеджер магазина Ruohojuuri Риина Вульф говорит, что торговля началась довольно бойко, особенно если учитывать количество посетителей. Впрочем, по ее словам, ожидания были более радужными.

– Нам обещали, что клиентов будет очень много, – сетует Вульф.

Обе женщины признают, что наиболее проблемными являются будние дни – на выходных пока посетителей хватает. По ощущениям Микаэлы Сундхолм, людей приходит в торговый центр все меньше и меньше.

За десять дней после открытия Redi успели посетить 350 тысяч человек. Пока официальных данных о количество посетителей после этого времени нет, но многие предприниматели признаются, что поток схлынул практически сразу после первого ажиотажа. Менеджер по вопросам клиентов торгового центра Пиа Свенск не смогла прокомментировать вопрос Новостной службе Yle.

Sesonkipuodin Mikaela Sundholm Redi kauppakeskus
Микаэла Сундхолм Изображение: Helena Lappeteläinen / Yle

Несколько проблем

Профессор Пекка Маттила из Университета Аалто, занимающийся проблемами рынка труда, удивлен темпами строительства торговых центров. По его мнению, было изначально понятно, что на всех денег клиентов не хватит.

Маттила видит в Redi две основных проблемы. Первая – это то, что местные жители еще не приняли торговый центр как «свой», его посещение еще не успело стать частью распорядка дня, войти в рутину. Вторая – это то, что жители Финляндии привыкли к огромным «Призмам» и «Ситимаркетам», в которых они могут купить все необходимое, и не хотят бегать по нескольким разным магазинам.

Pekka Mattila
Профессор Пекка Маттила из Университета Аалто Изображение: Ilkka Loikkanen / Yle

В конце сентября в финских средствах массовой информации активно обсуждалась еще одна проблема торгового центра – сложный план этажей и низкая высота потолков. Люди терялись, не могли найти выход или нужный магазин и называли ТЦ лабиринтом и убежищем.

Администрация пообещала установить дополнительные указатели и даже посмеялась над проблемой в соцсетях, но полностью ее устранить не смогла. Директор по маркетингу Redi Хели Вайнио призналась в интервью газете Helsingin Sanomat, что схему третьего этажа, где находится станция метро, было поначалу непросто осознать самим работникам, но для упрощения понимания они нашли следующий способ:

– Если разделить третий этаж на четыре части и представить его на циферблате сегментами 12-3, 3-6, 6-9 и 9-12, то пешком до станции метро можно дойти из части 12-3, но если вы находитесь в части 6-9, то вы уже слишком близко к Восточной магистрали, и для того, чтобы попасть в метро, вам надо вернуться в торговый центр и пройти через второй этаж.

Пекка Маттила считает, что, несмотря на сложности, у Redi есть будущее, поскольку район вокруг центра постоянно развивается. Он предупреждает, что с похожими проблемами может столкнуться и торговый центр Tripla, строящийся сейчас в Пасила. По словам профессора, его расположение вблизи крупного транспортного узла более выгодно по сравнению с Каласатами, но менеджерам Tripla придется убедить пассажиров при пересадке задержаться и пересесть на свой поезд или автобус попозже.

Kauppakeskus Redi.
Kauppakeskus Redi. Изображение: Ronnie Holmberg / Yle

Лента новостей: paketissa on 10 artikkelia

Круглый стол был организован в связи с опубликованным недавно правительственным докладом о борьбе с расизмом.

В этом году российская дипмиссия в Хельсинки была единственным местом, где россияне могли проголосовать на президентских выборах.

Значительное число банкротств было зафиксировано в сферах строительства и общественного питания.