Я снова плаклъ....
 

Может ужо было, тогда зачморите, но я умирала!
http://podcast.li.ru/podcast/?id=1290

Мне пару дней назад друган выслал...я лежала под столом...не могда работать...

Класс! :D

Ну девочка-оператор еще молодец. Долго такое издевательство терпела. :D

"Я ложил на вас" :)

У меня сестра рабоает оператором в Магафоне, так у них такие кадры каждый день, бывает и хуже,а по праздникам всякие уроды нажираются и просто поболтать звонят, ето какую выдержку надо иметь. Я бы убила.

Да как-то и не смешно.

А я далеко не в восторге от девушки-оператора.
Человек плохо говорит по русски. И совсем не разбирается, что такое мобильный телефон и что от него хотят. Когда я разбиралась, покупая свой первый мобильник, надо мной никто не хихикал, а спокойно объясняли то, что я не поняла или перепутала.
Кстати, о языке. Представляю, как тогда должны ржать финны пока мы учим финский! Да еще пытаемся объясниться! Но я что-то этого не замечала! Ну разве что иногда улыбнутся когда у меня получается совсем уж что-то неприличное. :)
Работа у операторов, безусловно, адская. Но ведь они идут на эту работу! Значит должны спокойно и корректно ее выполнять.

Тут надо иметь железные нервы для таких красавцев. И дело не в его русском, а в не проходимом тупизме

Кстати,красавец в конце конкретно хамить стал-я бы на месте девушки даже не оправдывалась тремя миллионами aбонентов.

Мне тоже бы очень хотелось послушать этот диалог...есть на каком другом ресурсе?! У меня что-то не открывает...

давай мейл в ПС..вышлю почтой

Эх, а какие истории бывают в компьтерной поддержке...

ахаха...3260 Nokia :shum_lol:

Вообще-то интересно:плохо у человека с русским,но мат по-русски- очень даже легко.

Чё-то меня даже это даже не улыбнуло... тут не смеяться, тут плакать нужно. Дело даже не в том, что человек русского не знает, тут в принципе дело в проблеме с интеллектом (разве это смешно?). Но самое ужасное, что у оператора с ним не намного лучше. К сожалению, очень часто наюблюдаю такие ситуации, когда вместо того, чтобы кому-то что-то оъяснить вразумительно, сразу начинают хамить и т.д. Особенно жалко пожилых людей в такой ситуации. Каким бы ни был клиент, оператор должен вести себя достойно и вежливо, а иначе на кой он вообще нужен, если не может ничего объяснить? В данном сулачае, оператор даже не попыталась этого сделать.

а сзади посмотреть где батарейка!

я не могу долго ждать, ... а ты что спешишь домой?

:shum_lol: :shum_lol: :shum_lol: :shum_lol:

Ты знаешь с тупыми трудно найти общий язык, а тем более с косноязычными, так что девушка очень корректно себя вела!
Мне, как технарю, часто бывает понять трудно, когда говорят "вот эту пимпочку вот к той фиговеньке, и с той припендюшенкой впридачу...", у меня это вызывает, в лучшем случае улыбку, в худьшем готов убить!!!

ну а вы представьте оператор 12 часов отаработал,таких уродов за день позвонит человек 15 точно, конечно устанет любой.

На мой взгляд, девушка была корректра..держалась как могла

Да ладно... как два попугая, что один, что другая: "Назовите номер? 3260 Нокио... Да не модель, а номер... 3260 Нокио... Да нет, не модель, а номер... 3260 Нокио... Да не модель, а номер..." уж можно было и потолковее обьяснить...

А ржать клиенту в трубку вообще последнее дело, когда работаешь в таком месте...

Да вполне одекватный работяга позвонил. Ну плохо человек по-русски говорит и понимает. Разобрался он в конце концов что от него хотели, да операторша трубку бросила. Он ей даже не хамил и не грубил. Я бы такую оштрафовал или вообще нафиг уволил. Ишь королевишна, на кнопки нажимать умеет и на стандартные вопросы научилась отвечать.

Как жаль что мы способны тАк изощрятся (во многих смыслах)

и спасибо людям обладащим терпением и умением слушать и слышать ближнего

А вы про чукчей!!!...ГЫЫыыыыыыыыыыыыыыыы

Человек говорил культурно, конечно ламер полный в технике, так для них и созданы в первую очередь службы поддержки.
Вот так брать и вешать трубку помоему очень не культурно, к тому же когда тебе звонят по работе.
Оператор не смог объяснит за 4 раза доходчиво что он хочет от абонента. Помоему они были на одном уровне, только он простой пользователь, а она должна быть квалифицированным оператором.


А то что она на минут почти исчезла что бы поржать так это вообще нонсенс.
Вы представте у вас что то поломалось вы звоните финам, а они там смеются в трубку и на 30 секунд переодически исчезают, а потом не сказав ничего вешают трубку.

согласен. лажа какая-то

Видимо, у нас разное представление о корректности. Объяснить, что такое номер телефона не так уж и сложно. Девушка на то и посажена, чтобы обяснять людям, которые ничего не понимают в технике, что и как нужно делать. Многие люди, даже хорошо владеющие русским и пользующиеся телефоном, понятия не имеют, что такое сим-карта и зачем она нужна, более того, им это не интересно. Но это не значит, что их вопросы нужно игнорировать. Именно оператор должен решать их проблемы, он должен быть посредником между технарями и обычными людьми, переводчиком с русского технического на обычный русский, если хотите.

самое интересное... что это проблема не только русского языка...
а по-фински с оператором поговорить...???
а если приехал недавно?...
на любом языке может возникнуть непонимание
остается только надеяться, что на другом конце трубки окажется спокойный человек
и отнесется с пониманием...