Возврат денег
 

Сегодня утром родилась проблема, вчера в Гигантти купили I phone 5 в подарок на Новый год, а утром выяснилось, что подарок хотят другой. Вопрос такой, можно ли вернуть покупку и получить обратно деньги? Коробка запечатана, даже пакет запечатан так как инвойс ещё не пропечатали на таможне, чек тоже на месте. Гимор на ровном месте, ох уж эти детки))

конечно можно.

поменять в том же магазине на что то другое наверно можно, а вот с деньгами это сложнее...

Если не трудно, какой краткий алгоритм действий, заранее спасибо. Оплата была наличкой. И сколько времени на это действие есть? Купил вчера, мимо Гигантти буду ехать в понедельник, вот и не знаю получится ли.

Алгоритм - простейший.
Берете покупку, чек и едете в магазин.
Подходите к стойке информации и говорите - "вот, вчера купил, а не понадобилось"
Вам возвращают деньги, тем же способом, которым вы платили. (т.е. если платили картой, то вернут только на карту)
Наличку возвращают сразу.
Не волнуйтесь, вы не первый. ;) :agree:

Спасибо, ясно, самое главное в понедельник будет не поздно?

В Гиганти товар можно в течении месяца возвращать,но деньги они возвращают только на счёт и не сразу,2-3 дня.

Даже при оплате наличными?

Зависит от того, чем вы рассчитывались, если наличными, наличными и вернут, если картой ,то на карту

Гигант-это единственный маркет техники, где возврат производят в течении 30 дней. Независимо открыт или закрыт пакет.

Ясно
 

Спасибо, всем за ответы, всё ясно, спешки нет, могу и подождать возврат. Главное ясно как система работает).

можно все посмотреть тут..
http://www.gigantti.fi/cms/20140729...palautusoikeus/

ни только гигантти, в эксперте тоже 30 дней на возврат или обмен.
вот пример..
http://www.expert.fi/Tuotteet/Tieto...us-C200MA-KX003
.......Tuotteeseen sisältyy 30 päivän palautusoikeus

Спасибо, за информацию не знала.
В эксперте никогда, ничего не покупала

Ясно: купили, такс-фри получили, потом вернули, разницу себе.
И так 50 раз.

гигантти самый отвратный магазин.
и телефон там далеко не всегда можно вернуть

Вернуть можно в течении 30-ти дней. Из личного опыта. Можно даже вскрыть коробку, пару недель поюзать приобретённое и потом вернуть. Желательно что бы всё комплектное было и без следов износа. Два раза так делал, причина - не подошло. При оплате наличными деньги возвращают сразу, при оплате картой возврат идёт на неё.