Финляндия по-русски

Финляндия по-русски (https://www.russian.fi/forum/index.php)
-   Юридичecкиe вoпрocы (https://www.russian.fi/forum/forumdisplay.php?f=7)
-   -   Защита прав потребителей? (https://www.russian.fi/forum/showthread.php?t=78517)

alpopkov 05-04-2015 16:01

Защита прав потребителей?
 
Здравстуйте.
Подскажите пожалуйста есть ли в Финляндии служба, которая защищает права потребителей. У меня проблема с купленной электроникой и меня в крайней степени не устраивает работа службы поддержки и гарантийное обслуживание. Связываться с ними я больше не хочу, т.к. физчески больше нет времени более чем уже затратил.
Я хочу правильно оформить жалобу и сделать так чтоб она дошла до кого нужно.
Как это можно сделать в финляндии?
Заранее спасибо.

vaisan 05-04-2015 17:21

Цитата:
Сообщение от alpopkov
Здравстуйте.
Подскажите пожалуйста есть ли в Финляндии служба, которая защищает права потребителей. У меня проблема с купленной электроникой и меня в крайней степени не устраивает работа службы поддержки и гарантийное обслуживание. Связываться с ними я больше не хочу, т.к. физчески больше нет времени более чем уже затратил.
Я хочу правильно оформить жалобу и сделать так чтоб она дошла до кого нужно.
Как это можно сделать в финляндии?
Заранее спасибо.

Попробуйте найти на этом сайте http://www.kuluttajariita.fi/fi/index.html или http://www.kkv.fi/
Но, по разным отзывам, помощь от них малоэффективна. Но другой, кроме как опубликовать в газете, нет.
Удачи.

uliya 05-04-2015 18:53

Цитата:
Сообщение от alpopkov
Здравстуйте.
Подскажите пожалуйста есть ли в Финляндии служба, которая защищает права потребителей. У меня проблема с купленной электроникой и меня в крайней степени не устраивает работа службы поддержки и гарантийное обслуживание. Связываться с ними я больше не хочу, т.к. физчески больше нет времени более чем уже затратил.
Я хочу правильно оформить жалобу и сделать так чтоб она дошла до кого нужно.
Как это можно сделать в финляндии?
Заранее спасибо.


Служба по защиту прав потребителя находится сейчас при магистрате (c 2012 г). Узнайте в своём магистрате их телефоны, мэйл. Они помогают разобраться в подобных ситуациях. Удачи Вам!


Часовой пояс GMT +3, время: 15:14.