Просмотр одиночного сообщения
Old 17-01-2008, 13:37   #1
mdn
Online
 
Сообщений: 2,072
Проживание: Tampere
Регистрация: 25-09-2006
Status: Offline
Репутация: 0
Ikea - отказ от заказа

Пожалуйста, кто знает - ответьте.

Вкратце. Заказали в IKEA одну небольшую тубмочку за 49 евро (в рассчете на доставку почтой за 15 евро), на емайл пришло подтверждение о заказе.

Теперь от заказа хочу полностью отказаться, т.к. достали - можно это сделать без каких-нибудь проблем/штрафов?

Описание процесса:

Через некоторое время после заказа позвонили из службы поддержки и предложили оплатить ~900 евро заранее (поняв мое недоумение от цены - объяснили налогами). Затем на емайл прислали Hintatarjous (кажется), в котором стояло в заказе 13 предметов (одинаковых). Написал емайл с вопросом, почему так?

Через сутки пришло новое предложение о цене (за тем же номером) - уже на 1 предмет, но доставка 119 евро (не почтой).

Через 2 недели пришло письмо со словами "извините, мы заказали вам 3 предмета, но не волнуйтесь - прямо на почте вы сможете от ненужных отказаться". :-O

:???:

теперь - просто хочу отказаться от заказа (что им придет в голову дальше - не хочу выяснять), это возможно без проблем/штрафов?
 
0
 
0
    Ответить с цитированием