|
[QUOTE=~aurinko~]Пожалуйста не убирайте ету тему, я не могу и нет времени искать такую же тему. Я помню что Подушка и Сиили знали куда обращаться. Куда? QUOTE]
из студенческой(финской) социалки-
Ensimmäinen askel valitusta, muistutusta, moitetta tai tyytymättömyyden ilmaisemista on keskustella asiasta suoraan kyseisen lääkärin tai muun hoitohenkilökuntaan kuuluvan kanssa kasvotusten. Mikäli asia ei ole kovin vakava ja olet tyytyväinen käytyyn keskustelutulokseen, suoraan anteeksipyyntöön tai muuten haluat jättää asian tähän, niin ok.
Toinen askel on viedä asia kyseisen henkilön esimiehelle, yleensä yksiköstä vastaavalle lääkärille eli osastonlääkärille. Tässä vaiheessa kannattaa usein jo tarttua kynään ja tehdä valitus kirjallisesti.
Kolmas askel on viedä asia yksikön/osaston ylilääkärille, kirjallisesti.
Neljäs askel on tehdä muistutus, valitus hoitolaitoksen johtavalle lääkärille. Tämä on syytä tehdä aina kirjallisesti.
ауринко, ты же легко по фински...........
продолжение следует
|
