Сообщение от Lundqvist

Ситуация такая: знакомый купил в салоне в ВантааВЩ ГОЛФ 2005 года,пробег 57 тысяч.
Не доехав до дома в г.Котка машина начала барахлить.Кое как дополз до дома,а на след день на евакуаторе его отвезли назад к ним в салон.Хозяева салона пожав плечами сказали,что попробуют разобраться в чём дело,благо есть свой сервис.На вопрос покупателя "сколько это займёт времени?"-ему ответили ,что возм.неск.часов и потом ему позвонят.Прошёл весь день,но никто и не позвонил.На след.день бедолага позвонил сам им,и ему ответили,что в принципе ничего серьёзного,но они не справились своими силами и отвезли Гольф в официальный сервис,который сег вечером машину отдаст.....
Вообщем прошло 10 дней,а машины так ему и не отдали.Примерных сроков не называют.Ничего не обещают.Цехловек без машины,которая ему очень нужна и без денег.Как вести себя дальше ?
Молчать и ждать?