emmi

Вы говорите о тервеюскескусе ? Или поликлинике, где принимают узкие специалисты ?
В любом случае, вы имеете право отказаться от врача без обьяснения причин, и без какой-то особо конфликтной ситуации. Так, как вы и поступили : через заведующего .
В терв.кескусе обычно проще: на первой странице в вашей истории болезни, там, где указывается участок и фамилия семейного врача, пишут " ei omalääkäriä "- нет врача. Когда в следующий раз придете записываться, вам предложат другого, обычно того, к которому меньше очередь.
С поликлиниками, где работают узкие специалисты, трудность в том, что, может, других узких специалистов -то и нет, если городок маленький. Или тот, другой, принимает пару дней в неделю, или что-то ещё.
Опять же, почему бы не ответить заведующему честно, по какой причине хотите поменять ? Вы не обязаны, но поймите и его тоже: может, вы не единственный, кто хочет от того врача отказаться, и заведующему хорошо бы иметь представление, в чем дело. Бюрократии никакой быть не должно в таком случае, просто устно обьясните, и всё. Врача не наказывают за то, что кто-то от него отказался.
Вообще, в нашем терв. кескусе , например, это обычное явление: кому-то не нравится один врач, кому-то другой, по разным причинам.
Врач, кстати, тоже может отказаться принимать какого-то пациента. Но мы, в отличие от пациентов, всегда обьясняем причину прямому начальству , часто и коллегам. Например, если пациент написaл жалобу, а врач считает, что это было не так, - конфликтная ситуация, врач имеет право отказаться принимать этого человека. Но, опять же в терв кескусе проще, в поликлиниках труднее.