Цитата:
|
Сообщение от yannara
Угу, но это уже наверно работа администратора, который сделает или изменит модуль или формулу на сервере? Речь идет о первой, быстрой поддержки, при серьезном сбои или обновлении я делать нечего и не буду.
Или я может не понял суть самой программы? Там идиалогия какая, клиент-сервер и вся информация на сервере, или как?
И еще вопросик, на сколько старая это программа, какого года последнея версия и на сколько она популярна в России? Спасибо!
|
Ну если речь идет только о том чтобы проверить не забыл ли пользователь включить принтер перед печатью (первая линия ТС), тогда ни знаний особых, ни навыков не надо, главное получить внятное описание проблемы и передать его спецам.
Начни с http://www.1c.ru/ там есть базовая инфа.
|