звёздочка

Купили комп,всё вроде работает,мышка,клавиатура,а вот со звуком проблема.Установили скайп,пробуем звонить,нас слышат а мы нет слышим.И музыку когда пытаюсь включать,тоже не слышно ни чего.А например радио на сайте послушать,то всё слышно хорошо.Что за ерунда такая,уже 3 дня бьюсь,а толку ни какого.Да ещё и всё на финском языке.может кто сталкивался с такой проблемой,помогите пожалуйста...