расскажу про подход, чего знаю, чего друзья рассказывали.
у подруги свой магазин. когда она работает там, то продажи очень ничего такие, когда работают другие, то продажи ниже. потому что она продает свой товар, знает что это и зачем это, а другие продавцы просто работают и им в конечном итоге все равно продадут они товар или нет.
если открывать магазин, то asiakaspalvelu, то есть обслуживание клиента должно быть на первом месте. так как магазинов которые продают хоз тавары и все такое.. их на самом деле много, и чтобы как то из толпы выделиться, привлечь клиентов, то это именно обслуживание.
так как прийти и постоять рядом с полкой можно и в простой к-рауте, а чтоб кто нибудь подошел и объяснил что это такое и зачем оно нужно, такого тут пока еще мало, хотя нынешние руководители уловили в чем фишка и тоже начинают обслуживать клиентов
а насчет продавцов и их возраста. то тут в зависимости от товара. как Вы правильно заметили, мало кто стал бы покупать биотуалет у девочки 19 лет.
как всегда мое мнение
