Заказ можно отменить
Заказ можно отменить, если заказанный товар еще не доставлен потребителю. В такой ситуации потребитель так или иначе нарушает условия договора, и у продавца может возникнуть право на получение компенсации. Размер ком-пенсации часто указывается в заказе (контракте).
В спорной ситуации размер «умерен-ной» неустойки оценивается с учетом индивидуальных отличительных свойств товара, степени его готовности, срока расторжения и фактических рас-ходов, понесенных продавцом.
Закон устанавливает время на раз-мышление только для сделок, за-ключаемых заочно (например, заоч-ный заказ по каталогу) или при на-домной продаже товаров, а также при покупке таймшеров.
При заочной сделке (продажа по теле-фону, каталогу, через Интернет или ТВ-шоп) у потребителя нет возможности на месте ознакомиться с товаром и прове-рить его. При надомной продаже пред-ложение поступает неожиданно, и ре-шение нужно принять быстро.
Поэтому в целях защиты прав потреби-теля для таких видов торговли в законе предусмотрены специальные положе-ния, в частности, право возврата товара в течение 14 суток. После покупки таймшера сделку можно расторгнуть в течение 10 дней.
http://www.kuluttajavirasto.fi/Page...13dc5e8d46.aspx |
