|
Все про карточки стали общаться, я вернусь к изначальной теме про ВР. Моего супруга прошлым летом обслужила одна дама из службы ВР примерно таким же образом. Подали на неё жалобу, начальство извинилось в письменном виде и прислали какой-то маленький подарочек. В Вашем случае тоже всё понятно: кондуктор не имел право прикасаться к Вам и Вашим вещам. Подавайте жалобу однозначно. Имя в этой ситуации даже не нужно, дата, маршрут, номер поезда и вагона и время. Они по графику выяснят кто работал. Ну а что касается расизма, то Вам очень хорошо скинули статьи про обслуживание финских клиентов. Можете упомянуть про это в жалобе. Таким работников надо наказывать. Удачи Вам!
|
