Цитата:
|
Сообщение от ALinONE
Спасибо за ответ, но.. был такой случай, договорились, я выставил счет по мылу, как полагается дал срок, кажется 10 дней.
Оплаты не поступило и через 3 недели. На вопрос "где деньги?" в итоге сказали: "если мы будем оплачивать все счета, которые нам на имейл приходят, у нас деньги кончатся" тем самым как бы давая понять, что договоренности не было никакой.
Такая вот история.
|
Счет на оплату по емейлу ни чем не отличается от счета на оплату в бумажном виде.
Если вам отказываются платить, следует принимать такие же санкции как и если бы не платили бумажные счета.
Надеюсь у вас есть писменный договор о предоставлении услуг и цен за эти услуги. Даже если вы по емайлу обговорили предосталение данных услуг и обговорили цену, и клиент согласился. Согласием считается то что клиент начал пользоваться вашей услугой. И если он хотя бы заплатил один раз это есть доказательством что он согласился и с величиной оплаты. И теперь когда услуга была сново потреблена, а клиент не заплатил есть пару способой решить данную проблему.
1) Поговорить с клиентом и под угрозой не предоставления услуг в будущем потребовать оплату.
2) Обратиться в огранизацию по выбиванию долгов и через них получить деньги.
3) Самим подать в суд.
4) Занести человека в черный список, и забыть про эти деньги.
Как вы будете решать данный вопрос, это уже ваше личное дело.
А на будущее всегда перед заключением договора, обсуждайте шрафные санкции на случай не оплаты, и пытайтесь защитить себя договором заранее. Если вы работает на чесном слове и получение денег проблематично в случае отказа одной из сторон( к примеру вы тут, заказчик в России, и это очень муторно и утомительно получить потом деньги) требуйте предоплату, по крайней мере на первых этапах, и вложите в цену какой нибудь коофициент к примеру 10%, которые покроют вам неустойку в случае если в заключительном этапе вам не заплатят деньги.
-----------------
Україна понад Усе!
|