|
До оплаты счета Вы можете написать рекламацию фирме за некачественно сделанную работу. Фирма обязана письменно ответить на Ваши претензии и предложить выход из создавшейся ситуации. Чаще всего Вам предложат компенсацию за плохо выполненную работу. Счет небольшой, поэтому конечно сильно "париться" не стоит, но выразить свое недовольство качеством услуги надо. Рекламацю начинают с описания действий фирмы - кто, когда приходил, что сделал, сколько времени это заняло, последсвтия. Потом выставляете свои претензии, например, считаете убытки, которые Вы понесли от действий-бездействий работников. Начните с рекламации, если реакция фирмы Вас не устроит, пригрозите обратиться в комитет по защите прав потребителей. Не думаю, что фирма из-за 80 евро продолжать тяжбу.
Для ремонта крыши я бы посоветовала поискать проверенных работников: поспрашивайте у знакомых, соседей. Так меньше вероятность нарваться на халтуру, хотя и в этом случае она не исключена.
|
