Это вроде как в правах потребителя прописано, что ты имеешь право на работающую вещь, а если ее приходится постоянно в гарантийный ремонт таскать, то она таковой не является. А потому можешь даже требовать возрата денег! Законов таких нет, что обязаны поменять или деньги вернуть (иначе тогда и смысла в гарантийных салонах нету - все сразу будут менять на новые или деньги требовать  ) - тут вопрос как в какой стране относятся к обществу защиты прав потребителей и правам потребителя вообще. Тут вроде это общество по жалобам клиентов сначала предлагает им договориться по хорошему с продавцом, а если не удается, то просто вносит его в черный список (который все типа посмотреть могут и будут знать что вот они такие нехорошие ). А судиться за вас никто ни с кем тут не будет (и никакой помощи не окажет) - так что можно потребовать, но тут если продавец боиться что его имя "чернить" начнут, то согласится поменять/деньги вернуть, а если ему наплевать (например даже такие крупные компании как Аэрофлот постоянно в этом списке и плевать они хотели на это финское общество потребителей - типа "жалуются по всякой фигне - че мы всех удовлетворять должны" - такая политика ) то скорей всего ничего нигде не добьетесь - но попробовать стоит
А так финики действительно жалуются по всякой фигне, поэтому в этом обществе больше ничего и не делают кроме как черные списки составляют - у них просто ресурсов больше ни на что не хватит |
