Iosif

Всем привет, кто читает тему.
Возник вопрос не на пустом месте, насколько долгим может быть гарантийный ремонт бытового изделия (TV, PC, Мобильник, холодильник) ,исходя из финских законов защиты потребителя. Наверняка, есть какие-то максимальные сроки. Во всевозможных квитанциях о приёме на ремонт, как правило, нет никаких конкретных сроков. После того, как одному клиенту более месяца ремонтировали телефон, я задумался, а имел ли он право потребовать замену или компенсацию за столь долгий ремонт. Удивительно то, что в Российском законе защиты прав потребителя стоят конкретные максимальные сроки ремонтов, если они отдельно не оговорены в доп. соглашениях.
А как с этим дела обстоят в Финляндии?

П.С. Советы позвонить в Kuluttajaliito не нужны, на платном телефоне слушать 3-4 минуты пространственные "No joo, tuotta noin" не хотелось бы. Сама контора забаррикадировалась надёжно от посетителей, только по ajanvaraus...