Цитата:
|
Сообщение от olsa73
Добрый вечер!
Кто-нибудь знает, можно ли вернуть новые купленные часы обратно в магазин, при наличии чеков. Куплены вчера, не надеваны. Куплены в магазине Култакелло. Или можно ли их поменять на что-то другое? Спасибо!
|
Можно попробовать, но при желании продавец может часы обратно не принимать. Возможно, в магазине есть табличка у условиях возврата или в чеке. Поменять на что-то другое легче.
Вот нашла похожий вопрос на странице kuluttajavirasto:
Цитата:
Voiko liike antaa lahjakortin palautettavan tuotteen tilalle?
Riippuu sitä onko kyse tuotteessa olevan virheen oikaisusta vai siitä, että kuluttaja haluaa palauttaa virheettömän tuotteen. Jos palautettavassa tuotteessa on virhe, ei hyvityksenä voi olla lahjakortti vaan joko vastaava virheetön tuote tai rahallinen korvaus. Jos taas myyjä tarjoaa lahjakorttia virheettömän palautettavan tuotteen tilalle, se on hyvää asiakaspalvelua., koska jos tuote on virheetön, myyjän ei tarvitse ottaa sitä lainkaan vastaan, vaan tehty kauppa sitoo molempia osapuolia, myyjää ja ostajaa.
|
http://www.kuluttajavirasto.fi/faq/...78-a359a774ce5d |
