Спасибо большое, теперь все стало ясно, а то думал, что вдруг так заполошились то все, что случилось то, а теперь все ясно, поясню:
1. Это не извинения, а просто письмо вежливости, так сказать ответ на провокацию. Совершенно уверен теперь, что имеем дело с профессиональным скандалистом, который решил удариться в политику, а скандалы с ним уже были, вот, пример:
Владимир Дервенев, президент туристической компании "DEKO":
- В общем, да. По сравнению с тем, каким был аэропорт Пулково до реконструкции в 2003 году, сейчас он стал значительно просторнее, обслуживающий персонал омолодился, ушел советский стереотип, таможенники и пограничники теперь вежливы и улыбчивы. При этом обслуживание наших наземных персональных служб сегодня, на мой взгляд, намного доброжелательнее, человечнее, чем, например, во Франции:
как-то я летел в Лондон, и во время короткой стыковки в аэропорту Шарль де Голль, девушка, оформлявшая билеты, в ответ на мою просьбу о срочной перерегистрации потребовала, чтобы я встал в очередь, в результате чего я опоздал на самолет. И вообще, хотя стюардессы на атлантических лайнерах работают более профессионально, зато наши бортпроводницы намного милее.
http://www.prazdnikinfo.ru/5/32/i21_19189p0.htm
т.е. человек таки рветься все совершить по-наглому, беспардонно.
2. Ентот мистер (как сам признает) неоднократно останавливался в этой гостинице, значит знаком с правилами, но тут решил нарушить все правила, которые ему были известны. Причем с провокацией, криками, выяснениями отношений и провоцированием охраны на его вынос. Ему ли не знать, что он мог просто позвонить в агентство по правам потребителей и разрешить данный вопрос просто и тихо, но нет - был сделан скандал, а потом размещен в интернете и сопровождается активным участием его помощников. Что же ищет наш герой, кто он? А вот и ответ:
протокол совещания в аппарате представителя президента РФ на Северо-западе, где участвовал опять же наш герой в качестве:
- Дервенев Владимир, Представитель региона Ида-Вирумаа на Северо-Западе
России. Для справки - Ида- Вирумаа - это Нарва и окресности, вопрос - а кто его - гражданина РФ уполномачивал то выступать?
http://investa.spb.ru/i/act_i/45/li...cipants_rus.pdf
Так что, граждане - не поддавайтесь на очередную провокацию - речь идет о раскрутке в Эстонии человека под очередным соусом - обижают русских.... Помните, как то на сайте про Грузию обсуждали такого же "кандидата в президенты" Ебралидзе.
