Цитата:
|
Сообщение от sansanich
Кажется закон немного на нашей стороне. Тут пишут ремонт телефона не больше 2-х недель, взамен другой телефон пока наш в сервисе. А нам отказали давать временный. Правда доказать не сможем. Кроме того до магазина каждый раз за свой счет, а там написано они должны платить. А билеты не сохранились
|
В том-то и дело, если ругаться то придется доказывать, все черным по белому. Я тоже думаю что закон на вашей стороне, пытайтесь договориться сначало там где преобретали телефон, требуйте письменный отказ и обьяснения,если откажут поменять например. Обычно когда просишь отказ на бумаге с подписями, сразу ситуация меняется....так как знают куда вы эти бумажки потом можете отнести. Скажите что обратитесь в Kuluttajasuoja, если это все не поможет, звоните Kuluttajaneuvonta, там скажут что дальше делать. |
