Сообщение от Lundqvist

Сделали покупку на хууто.Оплатили сразу.Прошло 10 дней-ничего нет.Позвонили продавцу,она сказала,что отослала в тот-же день.Ищите на почте,наверное там затерялось.
И как искать? Чего спрашивать? Посылка небольшая,пересыл стоит 4,5€,код на такую не выдаётся.