Сообщение от BpeguHKa

Не согласна. "Вполне" еще не значит, что точно. Со стороны клиента не было подтверждения, что он согласен с бронированием. Везде есть и тут должно было быть. Неважно, коттедж бронировали, отель или билет на самолет... Вы же сами выше написали, что письмо от клиента не более, чем просто спрос.